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课程收益：

【前言】
      在当今激烈的市场竞争中，人力资源的管理和发展已成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，一线业务主管、部门经理以及企业高管们也在直接参与人力资源管理的各个环节，即从岗位设置、招聘到绩效评估、培训和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。通过本课程的学习，将极大地增进各岗位对人力资源管理重要性的认识；促进企业管理者树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念；强化管理者在人力资源规划、招聘、员工发展、岗位管理、绩效管理和薪酬管理等方面的职能；提高各部门的总体绩效。

        在本课程中学员可以学习到系统实用的人力资源管理理念，全面掌握人力资源管理方式与技巧，并能结合自身部门自身特点有针对性的做出管理方案。

课程内容：

第一篇    如何快速选对人
一、    招聘的重要意义
1、    企业目前招聘中的常见现象
2、    失败的招聘对企业的不良影响
3、    招聘失败的原因解析
4、    做好招聘工作对企业的重要意义
5、    现代企业招聘的发展趋势
6、    招聘战略与招聘规划
7、    招聘的职责划分
二、    招聘攻坚战
1、    招聘流程
2、    招聘的基础工作
3、    为经理建立必备的招聘技能
4、    选择正确的招聘渠道
5、    招聘广告策略
6、    如何做好简历筛选
7、    求职申请表
三、    招聘选人技巧
1、    行为面试法
2、    STAR技巧
3、    结构性面试法
4、    心理测评及其应用
5、    其它面试方法
6、    面试人的非语言信息
7、    选人的常见误区    第二篇    如何用人
一、    建立激励性的薪酬体系
1、    企业的付薪理念
2、    构建激励性薪酬3个公平性
3、    岗位评价操作要点
4、    薪酬调查操作要点
5、    薪酬的双通道设计
二、    用绩效管理体系推进员工自动自发
1、    绩效管理体系的意义
2、    如何制定KPI指标
3、    绩效辅导和绩效监控
4、    绩效考核和面谈操作
5、    绩效考核结果的应用
三、    用人的关键事项
1、    用人的七个要点
2、    如何做到适才适岗
3、    如何有效地授权
4、    做好员工的情绪管理
第三篇    如何培育下属
一、培育下属的方法
1、    培训与指导下属的意义
2、    如何辅导下属
3、    培训的一个中心两个基本点
4、    培训与辅导的战略方法
5、    职业生涯规划，让员工主动学习
6、    作一名教练
7、    系统是制胜的关键
二、如何构建培训体系，培养企业发展所需的人才
1、构建培训体系的意义
2、构建培训体系三个方面
3、企业培训体系案例

    第四篇    如何留人
一、    员工离职的分析
1、    员工离职对工作的影响
2、    员工离职的7个主要原因分析
3、    员工离职的7个主要对策
二、    激励理论和模型
1、    马斯洛需求层次理论
2、    双因素理论
3、    公平理论
4、    期望理论
三、    激励的方法和工具
1、    激励的一般原则
2、    激励的高级原则
3、    价值观激励
4、    员工的工作动机
5、    激励百宝箱
6、    免费的激励方法