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专家文章

员工绩效考核,这样做才合理 2017-09-29

      目前很多公司都在推行绩效考核,大体流程是:普通员工先由部门负责人评分,再由人力资源部根据部门整体表现评分,两个分数相加得出总分,总分是和员工的收入直接挂钩的。

那么,问题来了。在运行的过程当中,出现了意想不到的情况,比如,部门负责人觉得某位员工的总分低了,就让人力资源部把分数调高,又或者像这个月,业务部员工的回款率普遍做得不理想,按理来说,部门负责人应该立即组织员工培训,提升员工的这项工作技能,但结果却是,部门负责人找到人力资源部说,因为产品、市场、客户、经济形势等诸多原因,以后我们部门的员工就不用再考核回款率了。SO,绩效考核其实只是走走形式吧。因为最后确定下来的结果,经常都是由部门负责人拍板决定的。

员工绩效考核,这样做才合理

但是我认为绩效考核就不应该由部门经理说了算,请问老师,我这样的想法对吗?

在给这位这位网友支招之前,我想先问大家一个问题,考评由部门负责人说了算,这有什么不对吗?

但是问题又来了,既然是走走形式,这样的考评就没有意义,所以还是取消吧,或者不能由部门负责人负责。那么,问题是,考评不让部门负责人说了算,那应该由谁说了算呢?是人力资源部吗?因为人力资源部客观,中立,能代表公司的立场,可是在大多数情况下,人力资源部对其他部门的工作流程、业务模式、运营细节、人员组成,是绝对没有部门负责人了解的。

就拿财务部为例,几乎每一家企业都有财务部,可是你说让人力资源部来定财务部的考评内容合适吗?这些人力资源部的同事,可能连一天都没有在财务部工作过,财务部的员工,能够认同人力资源部定出来的考评内容吗?我想是非常困难。

或许有人说,人力资源部不适合,那么老板适合吗?大家都知道,老板是一家企业的最终决策人,他对公司的整体运营负责,如果说,部门的大事小事都由老板说了算,那还要部门负责人有什么用呢?

我们都知道,部门负责人是代表着企业老板来管理这个部门,是企业经营中履行某个职能的代理人,所以绩效考核由他们说了算是有道理的,只要结合实际情况,配备有效管理监督机制,绩效考核就不会是形式而已。

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