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专家文章

泽亚企业管理咨询视野:管理者必须懂得的4个管理理念! 2015-01-26

 

  •     把同样的资源同样的人,交给不同的管理者去管理,而结果却相去甚远,为什么?泽亚企业管理咨询认为这主要是因为优秀的管理者做出来的事效果就会很好,不够优秀的人做出来的效果就比较差。
     
    一、管理者必须面对员工
    今天的年轻员工的新价值观:
        1)希望快速的得到认可:为什么来了两年还没有获得提拔;
        2)快速取得成就,没有成就就会流动。
        据泽亚企业管理咨询了解:年轻的员工们都觉得组织没有让他们发挥作用。在工作中享受不到快乐,希望得到尊重可是并没有,也就造就了很多优秀的人才在流失。
      
    二、管理只对绩效负责
    1、能力Vs.态度。
        直接产生绩效的是能力,态度再好,没有能力依然不能够产生绩效。最大的浪费:能干的人累死,不能干的人活的很好,因为不能干的人态度很好,能干的人态度都不怎么好。泽亚企业管理咨询提个问题:你们公司什么样的人活得最后,最能干还是态度最好的?一线部门还是二线部门?
     
    2、才干Vs.品德。
        人之所以为人,是因为他能够发挥神性的光芒,勇于奉献,肯与担当,约束自己从善等等。德没有遇到巨大挑战的时候,利己利他有巨大冲突的时候,是没有办法评价的,我们没有办法简单评价一个人得德。管理中从行为学、经济学的角度看人。我们不能够赌这个人好,那个人坏。管理自己要做的事情:让人没有机会犯错,通过制度让坏人变好,好人更好。


     
     
    3、品德:什么情况下德比才重要?——招聘人的时候
        大家通常在招人的时候看的是能力,但这时候也是一个人的德行基本形成,要选择理念相同的、积极上进的人。品德考察不是评价高与低,关键是评价是正向的,还是负向的,负向的人破坏力很大。
     
    三、权责利对等法则

        管理只是一个分配,把权力、 责任、利益合理分配,使其对等。几乎所有管理出问题的地方,都是因为这三者之间不对等。比如,有人拥有权力,不需要承担责任;有人承担了责任,拿不到利益;有人拿了利益不需要承担责任。
     
        泽亚企业管理咨询认为:管理最重要的是分配责任,而不是分配权力。我们一直没有明确:拥有责任的人,权力和利益要最大。常见错误,是依据权力进行分配的,而不是依据责任进行分配的。再次强调:管理就是要让一线的员工拥有并使用资源。
     
    四、管理始终为经营服务
        管理做什么,必须由经营来决定;管理水平不能够超越经营水平。
        泽亚企业管理咨询提醒,经营就是选择对的事情;而管理便是把事情做对。选择对的事情更重要,管理只是第二位的,企业里第一位的还是经营。应该骄傲的不是管理人员,而是一线销售人员,研发人员,生产人员,他们直接为经营做出付出,产生绩效。牢记:管理做什么要由经营决定、管理水平不能够超越经营水平。
    经营人员:面向顾客、市场;管理人员:面向内部。内部做的任何调整,都需要看外部的需求,在做内部管理协调会的时候应该多问一些经营问题,比如,同行是谁、占有率是多少、竞争策略、商业模式是什么?
     
    泽亚企业管理咨询点评:
        评价一个管理好不好:不好的管理者,上午最重要的时间在开内部的会,下午不好的时间见客户;好的管理者,上午的时间都在见客户,下午尽量少的时间在开内部的会。最后总结:管理要对绩效负责、管理是一种分配、管理始终要为经营服务。
  • 原文网址:http://www.zeyaqg.com/

 

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