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专家文章

为"中国式培训"正名 2012-09-19

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        很多事情一旦打上地域的标签,就会带有一定的贬义,比方一说到“中国式管理”,大家马上就会想到“头痛医头”或者是“救火式管理”,这是传统和落后的代名词。培训也一样,很多人在我面前说听过某某大师的课,或者接受过什么样的培训,可是当我问他们学到什么东西时,大家都面面相觑,这就是“中国式培训”——培训年年做,可是问题却天天在,培训无效既是所有企业的抱怨,也成了“中国式培训”的显著标签。

      众所周知,培训其实是现代管理的一种手段。在西方,培训被理解为“教育训练”,顾名思义,教育就是告诉你什么东西是对的,训练则是让人把对的事情做正确,前者立足在知识和观念上,后者却是在行为技能上。也就是说,有效的培训一定是系统的科学的教育训练之下的产物。遗憾的是,似乎很少有人能够理解到这一点。
 
       所以,在中国,培训首先就演变成了学校教育的补充——教育不能解决的问题,都试图通过培训来解决。所以,各种各样的教育培训机构就充斥着大街小巷,不论小学、中学还是大学,不管小学生、中学生还是大学生,谁都在这些培训机构里忙于培训充电,大有培训替代教育之势,同时掩在掩盖教育的缺陷和不足,这真是一种本末倒置,更是一种毫不幽默的讽刺。
 
       而在管理实践中,培训更是被当成一贴了万能膏药——哪里痛就哪里贴一下。不管企业还是社会,不管高层还是基层,没事谁都拿来贴一贴。而在贴来贴去的过程中,谁都忘记了培训的本义——几乎所有的培训都变成了“动口不动手”、都是重理论轻实践,都只在“教育”层面,而忽略了最基本的职业“训练”。说白了,都只是重形式而轻实质,这就是“中国式培训”的本质!或许,这也算是中国人对培训的一种创新吧!
 
       更有甚者,在很多组织里,培训已经沦为低能管理的遮羞布——管理老是出问题,或者绩效太低,都认为是人的素质有问题,那就送几个人人出去培训吧,于是,培训又成了公费旅游或者出国的代名词;企业文化太烂,员工没有斗志了,责任心严重缺乏,请个老师讲讲课吧,于是,很多企业就请来名人大师,拉起横幅像过节一样轰轰烈烈搞一场培训运动,上司下属济济一堂,氛围煞是热烈。但是,却很少有人会去检讨自己的方法是否恰当,管理是否到位。培训,已经成为了低能管理的替罪羊。稍微有点常识的人都知道,这样的培训又能有效么?
 
       培训其实很简单,找几个人上一堂课就是了。可是,要是让培训解决问题,要想让培训达到效果,却又非常不简单。姚绍龙老师有句名言——培训无效就是管理无能的替罪羊,培训无效也大多是管理当。这句话其实说明了一个道理:“中国式培训”源于“中国式管理”,“中国式管理”也造就了“中国式培训”。要解决这个问题,要为“中国式培训”正名的话,就必须树立科学的管理思维,运用系统管理理论,建立企业的培训系统,搭建基本的企业学习平台。否则,一切都将继续,一切也都将是徒劳!

 

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