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专家文章

从业务员要开顾问工作室说起 2011-10-23

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        自从“用屁股思考、拍脑袋决策”成为中国式管理的标签一来,我们身边就从来不缺乏一些吓死人的管理决策,从以前的“菜刀实名制”到最近的“立法处罚见死不救”等等比比皆是,多到大家都已经麻木了。可是,要是在一个高度依赖经验沉淀和科学积累的管理咨询行业也能听到这些吓死人的决策时,我们可能就只剩下苦笑了——受毒害的大有人在啊!

      前几天,与公司合作的咨询老师带来一个以前一起就职的顾问公司的业务员前来拜访,因为是彼此熟悉,在稍微寒暄之后,业务员就单刀直入,说:姚老师,我想开一个顾问工作室,自己去做管理咨询,您觉得怎样?此语一出,吓得我半天都说不出话来。

      众所周知,管理咨询是一个高度依赖个人管理经验和咨询技术的职业,也就是说,一个合格的管理咨询师,必须同时具备深厚的管理经验积累和咨询技术沉淀才能完成,还必须具备相当的思维能力和资源整合能力,而要具备这些素质,就必须有跨行业、跨企业的不同层级的管理服务经验,必须具备整体的规划能力,否则,想去做咨询就无异于是害人害己。据我了解的情况,这位想开咨询工作室的业务员先生甚至连企业管理的经验都没有,仅在一个尚未入流的顾问公司做过几年销售,这个顾问公司多年来好像也没做成功任何一单咨询业务,现在,居然也想自己去做管理顾问,真是初生牛犊不怕虎啊。

      惊讶之余,我们也在反思:这位业务员要是想开一家顾问公司,那倒毫不奇怪,因为公司依赖的团队的经验,公司可以请其他那些顾问老师回来做啊,但是,一个工作室却是属于个人的,相当于个体户一样,很大程度上凭借的是个人的优势和实力。而一个血气方刚的初生牛犊,连任何管理经验都没有,学的也不是管理专业,其管理经验和咨询技术到地来自何方?难道,管理咨询已经简单到任何人都可以做的地步了吗?

      凡事需要透过现象才能看到本质,透过管理咨询行业的乱象我们其实不难为这件事找到答案。长期以来,因为缺乏行业规范和约束,很多没有文化、不懂管理甚至没有呆过一天企业的人,在经过包装后都纷纷粉墨登场做起了管理顾问或者是管理培训,在咨询公司、培训公司做过业务员的开咨询公司、培训公司的更是大有人在,尽管这些机构从来都没有做成功任何一家企业,甚至他们自己也知道今后自己也不可能做成功任何一个过了咨询项目,但是在空前的市场需求和利润诱惑下,却毫不影响其在行业内的自吹自擂,动辄号称什么什么最大、什么什么第一,但事实上却都是死得最快、臭名骂名第一。我曾今服务过两家号称第一的咨询机构,都属于这种类型,只可惜,一家早已倒闭,一家也是在苟延残喘、勉强度日了。

      管理咨询是一个非常理性的职业,凭借的是深厚的行业沉淀和积累,任何的不自量力和拍脑袋式决策都只能让自己成为这个行业的笑料,当然也会损害这个行业本身。更会伤害到企业自己。

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