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管理变革:先让每个和尚有水喝 2010-04-16

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        一家不到1000人的企业,总经理以下竟然配有6、7个副总,总监5人,部门经理20多人,主任级干部近40余人,导致5层的办公大楼塞得满满的。开会时浩浩荡荡,做事是懒懒散散、效率低的可怜,  三个和尚没水喝在这里表现的淋漓尽致。   

        其实,像这种情况明显的就是缺乏对内部岗位的合理规划所致。企业发展时间一长,功臣就慢慢多了起来,怎么安排啊?给个官当当吧,技而优则仕啊。于是,小小的企业就开始“官满于患”起来,然而问题又来了,每个人都想当正职,所以在公司几乎没有任何文员、助理或副职等辅助性职位,也就是说,就是你做到一个副总经理,也不会配一个文员助理给你,实际上经理以上干部几乎也就是一个“光杆司令”。而这些“司令”们官有了、漂亮办公室有了,可是接下来该怎样当这个“官”却不知道,也不知道这个“官”该做什么事?于是,还是以“下地干活”为主吧,可惜他们不明白一个道理,作为一家之主,其职能是带领一个团队作战,而在要带领团队就要学会管人理事,就要学会计划、学会分工,还要学会约束与激励。而这时公司也没有帮助他们把这些事弄明白。

        因为没有明确分工、没有职能设计,这些司令始终不知自己的正确职能。时间一长,部门间、干部间相互扯皮、遇事就推、有功就抢,人人都在学做人、几乎很少有人在用心做事,待遇不错,但员工离职率奇高。安排任何改善事务几乎还没听明白就抢先找借口、寻理由,很多问题都不会有人去改善,很多方案也没有办法落实。
     
       我们进驻之后,从不说他“官”多,只是说不合理,当司令怎么可能没有秘书、助理啊?先适当增加一些专业职位,辅助这些司令先把事做起来,以图转移视线,避免变革冲突,然后再统一发个人事令,以正式文件方式确定这些人的地位,让其稳稳当当地把心放到肚子里。然后通过岗位职责规划、部门职能设计等标准化手法,不显山、不漏水地开始分解权力,提出约束,现在,整个项目已经顺利地过了磨合期,大家也都可以接受和认同,可以大展拳脚了。
     
      管理高手,就应该不声不响、兵不血刃地操纵一场管理变革,而管理变革,就一定先要让每个和尚都有水喝!

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