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课程收益：

了解管理者之角色职责，在工作中发挥管理者应有的功能。
培养管理者应有的正确态度。
发挥组织效能，以团队力量完成企业目标。
能够以科学化的思维及方法，做好工作管理。
培养主动积极发现问题的意识，以求新、求好、求变的精神在工作中进行必要的改善。
了解培育人才的重要，并能在职场上对部属进行工作中的教导与训练。
学习沟通的技巧与方法，建立职场中良好人际关系，透过有效沟通有效达成任务。
掌握人性特点，能够带人带心，激发部属工作意愿，提振工作士气。
建立自我领导特质，发挥领导力，培养成为具有影响魅力的优质领导者。
能够以经营自我的观念面对管理工作，使自己配合企业脚步不断提升，共创双赢局面。
建立管理的基准、共识及共同语言。

课程内容：

MTP管理才能发展培训
 
授课：林大雍
管理才能发展培训，是根据国外先进的管理理念结合中国企业实际特点，设计经典的情景在线视频案例，具有能够与企业实际状况一致的『MTP管理才能发展培训』...
内容简介：                                   
* 培训目的 :
①认知我们的角色定位 
②掌握实用方法和技巧
* 培训进行方式：讲授、案例研讨、启发性游戏等。
第一讲  我们角色定位
一.主管的定义
二.主管的特点
三.主管的管理技能结构
四.一线主管应注意的五个方面
第二讲  管理的职能和循环
一.  各级别领导在生产管理、改善、安全、人才育成方面所应承担的责任
第三讲  激励和团队建设
一. 员工激励理论（马斯洛需求五层次理论，双因子理论，X、Y理论）
二. 同理心沟通
三. 将自己的班组打造成优秀团队
四. 团队的特点
五. 举例：如何打造团队的
第三讲  部下指导实践
一. 工作场所常见问题
二. 哪些人员需要进行训练
三. 不完全的部下指导方法
四. 正确指导的四阶段
1.第一阶段－学习准备
2.第二阶段－传授工作
3.第三阶段－试做
4.  第四阶段－检验成效
五. 对方没学好，是因为我没教好
六. 工作指导时的难点和失败的原因
七. 指导人员的注意事项
第四讲  一线主管如何与员工相处
一.督导人员通过部下取得成绩
二.管理者所必备的能力
三.监督人员必备的五项条件
四.职场中的人际沟通图
五.职场中正确的沟通方法
六.积极倾听
七.要正确认识员工
为中国移动培训现场相片
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培训时数：14小时