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课程收益：

1．使学员认识诊断与分析的基本方法，并学会基本用；
2．教会学员如何进行问题分析
3．令学员简要掌握针对问题开据药方

课程内容：

【课程简介】
中医注重望、闻、问、切，企业人力资源管理也需要及时调研诊断，即：把脉。如果不能准确的知道企业遇到的问题，并针对问题开出药方，则不能抓住企业目前的症结所在。本课程与你一同针对企业现状，通过一定的分析工具与方法，来解决人力资源管理现状的诊断问题。
【课程收益】
1．使学员认识诊断与分析的基本方法，并学会基本用；
2．教会学员如何进行问题分析
3．令学员简要掌握针对问题开据药方
【课程对象】
企业高管、人力资源经理、人力资源总监、中高层管理者等。
【授课方式】
1．主题讲授 + 案例研讨 + 实操演练；
2．授课时间为1天，授课时间按照4-3-3原则（40%主题讲授，30%案例剖析与讨论，30%实操演练）；
【课程纲要】
第一单元 现有资料搜集与分析
1．力资源资料搜集
2．文化、战略类资料搜集
3．生产、销售、研发及质量体系资料搜集
实战演练：大业公司存在哪些问题？
第二单元 一对一访谈
1．高层访谈
2．中层访谈
3．骨干员工抽样访谈
分组演练：高层、中层、骨干员工面谈
第三单元 问卷调研
1．如何个性设计本企业调研问卷
2．问卷填写时的注意要点
3．问卷的汇总与整理
案例分析：针对宏达公司的现状，这样的问卷可以吗？
展示：3种测评技术在调研诊断中的应用
第四单元 探究本元——抓住问题的关键点
1．问题筛选
2．问题排序
3．探究本元
4．事实验证
5．总结提炼
6．抓住问题的关键点
现场演练：管理中典型的难点问题及问题解决
A．中层管理者不配合怎么办？
B．问题反复发生怎么办？
C．调研的问题企业都知道，原因在哪里？
第五单元 统计分析实操与应用
1．几个重要的概念
2．实战演练
第六单元 如何撰写诊断报告
分享：撰写报告前必须沟通的6个问题
1．让人看得懂的药方
2．重症下猛药
分享：如何得到最高层的支持
3．吃药的方法
4．吃药的程序与步骤
5．注意事项
6．专业与非专业的挑战
分享：良药苦口—一个优秀的咨询师应有的职业操守
7．撰写初稿
8．组成专家组对报告进行研讨
9．提交诊断报告
呈现：3个典型行业调研诊断模版


讲师简介
黄天泽先生

★ 咨询式培训的倡导者与实践者；
★ 人力资源管理资深培训师；
★ 知名实战派人力资源专家；
★ 广州埃得斯企业管理咨询公司创始人、高级合伙人
★ 原红海人力集团高级咨询顾问；
【课程设置】
课程以实战、实用、实效见长，能帮助企业解决经营管理当中的实际问题,是深受企业喜欢和尊敬的专家.授课案例丰富，讲解透彻，让您能顿悟到现代企业人力资源管理的核心与真谛。
曾为中国几十家企业提供了组织结构、人力资源、企业培训等方面的管理咨询、培训服务。长期致力于为中国企业的成长与变革提供实效性的解决方案，成为国内本土管理咨询业的开拓者与实践者。
【讲课风格】                     
◇  融厚实的理论功底与成功实战经验于一炉 ；分享成功企业HR之真谛；
◇  生动朴实的讲解与恰当的实战案例相结合；全面提升学员的实战能力；
◇  课堂教学轻松互动，控堂严谨不失活泼，多媒体教学手法运用自如；
【主讲课程】
◇  基于战略和人力现状的组织架构设计实务
◇  基于胜任素质的人才测评
◇  企业全面战略性绩效管理模式
◇  胜任特征模型体系建设实操
◇  岗位分析与岗位说明书编写实操
◇  企业非人力资源经理的HR管理 
◇  非上市公司股权激励设计实操
◇  富激励性的现代薪酬体系构建实务
◇  企业人力资源管理现状诊断实操
◇  岗位价值评估实操
◇  企业培训体系构建与培训管理实务
◇  企业绩效、项目绩效考核与管理实务
◇  人力资源战略与规划体系
◇  员工职业生涯规划实操
  ◇  员工职业化的养成与塑造
【部分授课、咨询企业】
◇ 番禺自来水公司            ◇ 珠海中富实业股份
◇ 番禺供电局                ◇ 浩粤船舶工业
◇ 深圳网通                  ◇ 中石油华南公司       
◇ 中国进出口贸易公司        ◇ 中国对外贸易中心（集团）
◇ 中国对外贸易广州展览公司  ◇ 港珠澳大桥管理局
◇ 港珠澳大桥前期协调办公室  ◇ 阳江移动
◇ 海南日报                  ◇ 海南汽车集团
◇ 顺德公交管理公司          ◇ 顺德供水有限公司
◇ 广东微生物研究所          ◇ 广西机电
◇ 广州市政维修处            ◇ 广药集团