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姓名: 何边
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专家文章

何边广东太平财险《中高层管理技能》培训心得 2010-12-07

 

何边广东太平财险《中高层管理技能》培训心得
上周末,广东太平保险的中高层管理人员及各地的负责人齐聚广州,我们为他们做了一场《中高层管理技能》的培训,其间,有两点感想和各位分享一下。
1、           总经理提前10天亲自与培训师沟通,明确培训方向。培训前10天,公司总经理就和我进行了较长时间的电话沟通,详细地介绍了这个公司的背景,参训人员的状态,以及这次培训的重点方向,等等。应该说,总经理的这次沟通,作用非常重要,因为,我认为,即便是同一个课题的培训,但对不同企业,不同行业,企业所处的不同发展阶段,培训的侧重点应该是不一样的,如何让培训师准确把握该企业的培训方向,公司高层的前期沟通,就显得特别重要,以便让培训师提前为这个企业思考个性化的方案。而事实上,很多企业的老总只是局限于在培训师到场后的一些寒暄,我是不赞同这个做法的,通常在培训前,我会建议直接与总经理对话,从企业最高层角度理解这次培训的需求。
2、           启发比娱乐更重要。培训刚刚开始,我就敏感到,这个团队非常开放,非常幽默,非常有娱乐精神,于是,我的焦点就开始关注到,如何避免“只娱乐,少收获”这个问题,其实,现在成年人的课程,为了改变以往枯燥的培训形式,我们培训师已经精心地安排了很多活跃课堂的一些元素,可是,针对不同企业,培训师要适时调整自己的授课风格,当企业自己具备很好的娱乐性的时候,培训师要留意“娱乐有余,严谨不足”的问题,于是,我就决定在调解课堂气氛上少花功夫,多用在如何提醒学员娱乐背后的收获,于是我调整了自己的风格,抓住问题不放过,深挖问题背后一些模式上问题,警醒全体学员从中学习。
总结起来有两点:
1、课前与高层直接沟通抓住培训的个性化方向
2、课上敏感学员情况,适时调整授课风格,以确保参训人员的最大收获

 

何 边
“顾问+教练”型领导力系统 创始人
领导力 执行力 训练专家
中层管理技能 资深培训师
非人力资源经理的人力资源管理 资深培训师
美国领导力研究中心 认证讲师
深圳企业发展协会、东莞外商投资协会、顺德企业家协会 常聘顾问
香港浸会大学、香港城市大学、厦门大学、哈工大深圳研究院MBA 特聘讲师
中国总裁培训网 金牌讲师
个人著书《顾问+教练型领导力》
作者:何边
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