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专家文章

企业与培训师如何相互配合,从而达到理想的培训效果? 2010-06-08

 做培训师这些年,与大量的企业打交道,会发现,企业方与培训老师双方配合的质量会直接影响到培训的效果,为了支持企业在培训中拿到最大的成果,我谈一下自己对这个问题的看法。

做为培训师,至少要了解企业的四个方面:
1、 企业的发展历程,及重大转折点的举措
2、 老板的管理风格和核心管理团队的状况
3、 企业在行业中所处的位置和行业的发展趋势
4、 企业目前存在的问题及想通过此次培训达到的效果。
做为企业方,要注意的以下两点:
1、 企业高层一定要和培训师做正面沟通。现实中,企业方经常会由负责此次培训的人员单向和老师沟通,我个人觉得,这还不够,因为一个人所处的位置,决定着他的视角,要想让培训师对企业有个全面了解,我建议,高层一定要和培训师有直接沟通,如果培训师有机会和与此次培训内容相关人员的多方位沟通,那就更好。
2、 对培训师的课程的细节安排,我认为,企业方不必要求设计师完全按照自己的意思,切磋中定最好。因为企业之所以找外部培训师来做培训,就是想看看外部培训师能带来什么好的方法和建议,如果完全按企业的原有思维模式,不利于接受新的理念,新的方法,我认为这样做会影响培训效果,举个生活的例子:发烧是个普通的症状,但这种病症引起的原因却很多,泌尿系统,扁桃体、肝脏、血液等出问题,都有可能,到底是哪一个,其实大家的看法会不一样,治疗方法也会因此而不同,只打退烧针是一种治法,消炎、杀毒也是一种治法,通常来说,企业方是基于要达成某个目标,而看到现状所反应的问题,想通过培训一定程度地解决这个问题,培训师对课程的设计程序通常是:了解企业目标---综合企业方所反映的现状问题—寻找问题的根本原因—设计培训方案。企业方和培训师之间沟通的分歧,往往在第三个环节上---寻找问题的根本原因。所以希望企业方和培训师要加强这方面的沟通。这个根源找的越准,课程的针对性就越强
当然,这一切的大前提是,所找的培训师要具备对企业问题做系统诊断的能力。我们的培训师同行,也应提升准确诊断的能力,以使我们的课程更有针对性。
     愿企业方和培训师同行,共勉!

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