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专家文章

即使网络再万能,你也得找个靠谱的保险代理人 2018-03-28

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 你的保单你家人都知道吗?

如果你是通过网销、电销购买的保单,那大部分情况下,由于保险公司无法随时知晓你的生命状况,并不会及时排查到信息,并告知到你的家人。而保险类产品的理赔申请都有2年或5年的诉讼时效。逾期将无法申请!

 

代理人那些服务是网络无法代替的?

●保险代理人能够根据客户需求规划保障,网络保险的保障千篇一律。

每个人的家庭情况、收入情况都各有不同,因此需要得到的保险保障也不一样,保险代理人能够根据客户的具体情况规划保单,从而让保障更全面,而网络保险千篇一律,不可能完全考虑到客户的需求。

●保险代理人能够详细的解释保险条款,网络保险的条款需要客户自己揣摩。

一份保单,包含了方方面面的条款,客户需要了解这些条款的涵义,才能掌握自己的权利。保险代理人可以详细的为客户解释这些条款的意义,从而更好的保障客户的利益。面对网络保险的复杂条款,你能理解清楚吗?

●保险代理人诚实可靠,网络保险鱼龙混杂难以辨别。

保险代理人与客户有着长期的面对面的交流,并且一般都有着千丝万缕的联系,客户在保险代理人这里买保险,完全可以放心。网络保险鱼龙混杂,你难以分辨这个网页是来自保险公司还是来自骗子,权益难以得到保障。

●保险代理人后期服务随叫随到,网络保险服务目前跟不上。

选择了一个保险代理人,就意味着与其建立了长期良好的关系,只要发生了状况,保险代理人都会提供最好的服务,而且这些服务及时有效。网络保险一旦发生状况,远程操作尚不成熟。

●找保险代理人不仅能买保险更多了一个全能好友,网络保险只是冰冷的网页。

保险代理人热情大方,能和客户建立良好的关系,一个好的保险代理人,往往还会在日常生活中为客户提供各种各样的帮助,成为客户的全能好友,而网络保险永远不可能做到这些。

●网络保险再发达的国家,也永远无法取代保险代理人的作用。

在电子商务发达的美国,网络保险也非常兴盛,但是这都没有取代保险代理人的作用,即使客户在网上买保险,也需要线下的保险代理人提供专职服务。与其多了这一层麻烦,还不如直接找保险代理人买保险。

如何选择靠谱的保险代理人?

标准一:合法性

保险营销员:通过“保险代理人资格考试”,并持有所属公司颁发的“保险营销员展业证书”。(可通过网络查询)

 

标准二:专业性

准确介绍保险条款,熟练解答各种疑虑,量身设计保险计划

拥有理财规划师等相关资质,也可以作为判断的附加标准之一

 

标准三:服务质量

与投保人保持紧密联系

及时将新保险产品和保费续交等信息告知客户

及时响应投保人的要求

协助投保人做好保单的变更和理赔

其他附加值服务

 

标准四:可靠性

投保人可以多次与代理人接触联系

通过一段时间的考察了解代理人品行

 

总而言之

作为客户与公司的联络桥梁,客户的贴身管家。保险代理人不仅能提供保障全面的产品组合,还能提供优质的服务,在保险代理人那儿买保险,还能在生活中多一个全能好友。

所以,互联网只是一种服务生活的工具,即使再万能,你也得找个靠谱的保险代理人!

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