如何让大众从“保险骗人”的误区走出来？ _ 王鹏的专家文章

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如何让大众从“保险骗人”的误区走出来？ 2018-03-23

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如果这行业不彻底改变其三个方面的内容，题主的美好愿望恐难实现。

一、灌输式的培训机制。
这行业不容异端，不许有思想，有，即见光死。
亲历灌输——保险业培训实录
二、变魔术式的销售误导。
保监局披露寿险销售误导案例购买寿险小心陷阱
 治理寿险销售误导与消费者权益保护的研究
三、成功学励志式的招聘制度。
成功学背后的靡菲斯特：保险业的天堂与悬崖
大众为什么对其它行业不另眼相看？就是因为这行业太扯淡了。

我自己就是这么一个曾经的保险异端。
做过一个不太纯正的保障型方案：平安意外险100万加50万定期寿险，29岁男性客户，年交2100元。
之所以说不纯正，这是因为平安无消费型定期重疾。
还做过一个相对纯正的保障型方案：平安意外50万加泰康吉祥相伴50万加人保健康关爱专家20万，32岁男性客户，年交3875元。
在当年的市场环境下，在西安这样的城市，在满眼满耳分红万能理财年金的公司氛围中，
这样的方案，可谓是我已经能做到的最大努力了。
当年的平安意外还不至于到250元才买10万，并且还稍微能容纳异端。
然并卵？
周围没有志同道合者，加之自己心理不够强大，有保额，无保费，不合时宜地计时道德良心，滚蛋就是分分钟的事。
直到来到经纪公司，经常做一些100万寿险加20万重疾，年资交保费不过2000-3000元。
奉行的原则：只为客户需求做规划，不为自身业绩拉保费。
我断言：中国保险业未来的高速增长，只会必然建立在客户需求驱动的基础上，而代表客户利益的经纪人必须而且也能够有非常好的增长空间。

可能很多业内觉得委屈：为什么其它行业也有误导骗人的，而大众就不会太过苛责呢？
原因无它：对于最大诚信合同的保险以及保险行业，必须保持更高的道德要求。
而现实与理想，反差太大。
所以，不要企图改变大众的看法，改变请从自己始，从自己的行业始。

中国保险业的问题的根源在于消费者意识。

长期以来，中国的经济模式都是自给自足，社会模式则以氏族为中心。以前的人们，遇到天灾人祸怎么办？要么是亲戚朋友接济，而没有亲戚朋友的就只能听天由命了。

那时的中国人完全不能理解，资本主义市场经济可以提供一种金融服务叫做保险。

淳(yu)朴(mei)的人们，虔诚的凑了银子，捐了寺庙，供了菩萨。他们的希望是得到一些“现世报” ----- 这是中国传统文化中一个非常有意思的特点，求财求子求平安，全是要求立刻有回报。至于死后如何，内心平静与否则没那么重要。

换句话说，中国人传统上希望能够“避祸”，也愿意为了“避祸”花钱。“躲不过”的灾祸就靠氏族的帮助。不然就去跪去求去讨，尊严么就算了吧。

至于保险这种东西...
哦？我TM现在好好的没灾没病，凭什么花钱买保障？
我花了钱你能保我一生平安么？
什么什么？万一？晦气晦气！呸呸呸！

我们传统文化注定，大多数国人无法理解买保险不是为了给他避祸，而是为了在遇到灾祸时可以有重新站起来的力量，为了在遇到灾祸时可以有尊严的在社会上生活下去。更不能理解，保险这种东西，保额不足就没什么意义。

再说两句消费习惯。

中国人穷惯了，也穷怕了。贫穷的记忆已经深深的印在了我们的文化之中，即使是近几十年迅速增加的财富也没有让我们忘记几千年来贫穷的记忆。

中国人花钱，要么是基本生活物资，要么就要求回报(现世报啊现世报)。我们不习惯花钱买服务，对于命运中可能出现的意外，我们则习惯用命去搏。我们千百年来一直歌颂着搏命成功的故事，却忽略了普通人的生活。

命硬，就出人头地。命不好，二十年后重来！