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课程收益：

    1.了解彩票形成的历史原因；
    2.熟悉彩票发展的历程；
    3.把握安全运行、健康发展的主旨；
    4.熟知投注站硬件建设的规范标准；
    5.能指导投注站业主软件服务的提升；
    6.能运用科学分析的方法进行管理；
    7.能传授给销售员有效的销售技巧；
    8.能有效防范各类安全隐患的发生；
    9.对投注站进行组织、督导与教练。 

课程内容：

课程提纲
一、彩票基础知识
1、彩票起源与发展
2、国内彩票发行种类
3、彩票的公益性
4、彩票法规解读
二、彩票投注站硬件建设
1、门店装修
2、警示语、标语
3、精细化服务设施
三、销售员基本素质
1、外表形象
2、言谈举止
3、专业知识
4、态度
5、目标
四、销售技巧
1、彩民群体分析
2、精细服务
3、善于引导
4、熟练沟通
五、彩票市场管理常见问题
1、投注站管理制度的实施
2、管理员巡视服务制度
3、有偿缩水
4、网络诈骗
5、会员诈骗
6、涂改挖补
7、站点安全