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管理中的“人”因素 2009-05-09

标签： 领导艺术  

 

管理中的“人”因素
 
很多朋友的企业初具规模，加之自己也有过创业的经历。成功经验自有很多老师与大家分享，这里我只想和大家一起总结一下失败的教训！
 
我个人认为：企业从成立到发展，再到成长，直至强大，最关键的因素就是“人”因素！
 
首先是创业者自己，你的瓶颈就是企业的瓶颈！很多领导似乎没有意识到这一点，尤其是渡过了创业阶段，貌似踌躇满志，其实有点飘飘然。开始“马大哈”，把一个好好的企业搞得一塌糊涂，就是因为自己的修为、修养不够。所以要加强自我修炼，这里给到几点提示，希望对读者有益！
 
1、              情绪管理
 
自我的情绪管理相当重要，也是很多领导人最不当回事、最不注意的事情。也许他们认为这不是什么大事，并且振振有辞的说：没有点脾气怎么能做好领导呢？请你不要刚愎自用，谨慎管理好你的情绪，经营事业就是经营心情，永远把注意力放在结果上而不是情绪上。
 
2、              立德修心
 
有这样一副对联：万丈红尘三杯酒，千秋大业一壶茶。一个优秀的企业一定有一位卓越的领导人；一名卓越的领导人一定是虚怀若谷、大智若愚。山不让尘，固能成其高；海不辞流，固能成其深。所以你想把自己的企业做成业界常青树，就应加强自己心智的历练。
 
3、              适度放权
 
毕竟每一个人的精力是有限的，无法事必躬亲，也无须做到事事抓、时时抓，学会放权不是弃权。睿智的领导人只管理几个人或是几个部门而已。打个不太恰当的比喻：古时打仗，皇帝只点将帅，至于其它均不在他的考虑之内。定期汇报述职简报再加“微服私访”一切自然了于心中。
 
4、              与时俱进
 
作为企业的领导者，一定要与时消息、与时俱进、与时偕行。如果满足于现状，结果就是“东方不败”的下场。但是很多企业老总貌似勤于学习，其实是为了镀金，形而上学。现在全球经济一体化，经营战略一定要和世界优秀企业接轨，不再是靠运气和一腔热血就可以成就霸业了。
 
 
其次就是企业的员工，他们是企业成长和发展的助推器，对企业来讲是举足轻重的！而这个因素貌似不可控的，像无规则量子运动，其实还是有一些轨迹是可以把握的。这里浅析几点共勉。
 
1、              你是否关注到他的成长？
 
很多企业领导，从不关心自己的员工。很多基层的员工从来没有见过自己为之卖命的企业老板，这是一件看似普通其实很腐败的事情。不管你的企业有多大，员工有多少，我想作为老总你要想办法、找机会去接近他们，让他们感到你在关注、关心着他们的成长。最起码你要通过部门主管了解你的员工状况，并适时给与鼓励和关心。
 
2、              你是否看到他的才华？
 
很多企业老总对部属的了解只会“一叶遮目”、“道听途说”。经常因为“忙”，没有时间去关注企业的新秀或是骨干精英。只是通过身边几个“嫡系”去了解人员状况，这样就容易产生腐败的温床。因为“嫡系”出于自己利益的考虑很容易颠倒是非，犹如古时的宦官勤政。建议老总百忙中挤出一些时间，多找一些人“平民”沟通交流，以便了解基层、发现和提拔人才。
 
3、              你给了他什么样的平台？
 
心中有猛虎迟早就会插上翅膀飞翔，他是将军的料，你非要他去做士兵，起初可以，久之，人才就消失殆尽了。前面的文章已经说过：他不会只为那些薪水。没有大心脏何以成大事？对那些你认可了的才俊一定要给他适合的工作环境和职务，他会为你的赏识和重用，为企业创造更大价值的同时实现自身价值。有道是：女为悦己者容，士为知己者死。
 
4、              你给了他什么样的待遇
 
看过太多企业的衰败，80%以上都是因为利益分配不均、不公平而分崩离析。知名企业家说：财聚人散、人聚财来。想要把蛋糕做大，就要请更多有才华的人一起谋事共事，自然要给人才合理的价格。家有梧桐有凤来仪，舍不得是很多企业做不大的瓶颈！所以希望在能给到面包的时候再去给人家描绘牛奶，我想更容易让人接受。
 
 
最后就是顾客，这是最不可控因素，像游离在你四周的空气，需要更加用心才能发觉、亲近。也许有人要问：顾客也属于企业管理的范畴吗？他们可是上帝啊！我想说，如果你没有去做相应的管理工作而依然存在，只能说你的竞争对手比你更差而已。不要沾沾自喜，一定要补上这一课。对顾客的管理其实是一门艺术，作为下一次分享内容，今天就一笔带过。
 
 
总之，企业经营的好坏，“人”是起决定性的。一将无能将累死三军，作为一间企业的领导，任重而道远。你只有管理好自己、严格要求自己，才能使你的团队、客群浑然一体，才能使你的企业更上一层楼！
 

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