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 经常玩手机、平板电脑和社交媒体的朋友一定对APP很熟悉，可以说APP已经充斥到了我们生活的各个方面：娱乐、生活、购物、社交、工作等无处不在。与此同时，围绕APP进行营销的商家日益增多，营销无孔不入。

简单来说，APP就是应用程序application的意思，APP营销是将企业的产品、品牌或相关元素借助应用程序表现出来，并在特制手机、社区、SNS等平台上运行吸引用户下载使用来开展营销活动。

据中国移动互联网《智能手机APP广告营销价值》调研报告显示，由于具有高度的精准营销和较强的交互营销能力，智能手机APP逐渐受到青睐，手机APP广告的平均可见、扫视、关注都显著高于一般的网页横幅广告，其中关注的比例超过40%，是网页横幅的2倍。

在手机网民已达4.64亿时，显然手机已成为第一大上网终端，中国互联网已进入移动互联网时代。而进行APP营销具有开发成本低、容易被目标受众接受、能提供精准服务、贴身黏住顾客及帮助促销等多个特点，因此进行APP营销已成为不少企业社交媒体营销的重要组成部分。

那么进行APP营销应该注意哪些问题呢？

一、定位，要抓住人性。一说起APP的功能定位，很多人首先谈“全功能包含品牌”还是“单一功能展现品牌”。其实这不重要，不管选择前者还是后者，都得先调研品牌、产品与消费者之间的关系，根据大数据分析挖掘他们内在的需求和兴趣点，并与能抓住目标人群人性的某些元素结合，如好奇、色情、偷窥、分享、愤怒、健康、懒惰、善良、感性、嫉妒、虚荣等。定位的成败关键在于与产品的贴合度，要既能适合品牌或产品，又能很好满足用户的需求。

举个例子说明一下，如荷兰FB品牌APP：只要你正面评价并分享至Twitter和Facebook，App上女模特儿就会脱衣服，转发、评论越多，衣服脱得就越多，直至脱光为止。虽然推广手段有些恶心，但FB品牌知名度瞬间在网络上引爆。

“点赞脱衣”是由产品与消费者之间的口碑关系挖掘出的，并与色情、偷窥欲结合而成的APP，实现了口碑传播和知名度的提升。

二、品质，超越软广告。其实好的定位就意味着好的创意，好的创意决定了好的品质，使得消费者和用户会接受这款APP。好的APP要么是实用性很强，生活的小助手，很方便快捷；要么是娱乐性很强，消遣生活。好的APP能自发传播，就算没花费多少营销预算也能脱颖而出，所以在开发产品的时候一定要将80%的精力聚焦到产品本身。从另一个角度来说，平庸的创意必然出现平庸的品质，也无法靠强营销赢得用户。

比如ibutterfly App将各色优惠券变身为一只只翩翩飞舞在城市各个角度的蝴蝶，利用手机摄像头进行捕捉，根据各个地区的特点，蝴蝶的种类也有所不同，帮助服务、餐饮行业进行有趣的宣传。

这一APP正是将App+AR+LBS完美结合，使客户即得到实惠，又得到良好的游戏体验。该APP实用好玩又有趣，推广投入不大即受到了广泛欢迎。

三、推广，不醉心免费。其实APP的推广方式不多，主要依托目标人群高度集中的应用市场，但总有人希望花小钱办大事，或干脆不花钱也要办事，醉心于免费推广。于是要有专业的人根据大量的投放数据分析，以及应用市场的合作资源配置，在一定费用预算支持下进行推广才是靠谱的。

以后APP应该会具有什么属性？无疑是好玩、实用、互动和分享。好玩带来娱乐性和趣味性，实用带来价值，互动让参与的欲望更强，而分享会让更多人看到，便于口碑和品牌形象的传播。

作者：穆峰，社会化营销研究者，易观国际观察家，北京路尚智达传播机构新媒体中心高级合伙人，网唇互动品牌营销机构创始人，《社会化媒体营销周刊》刊主，《京华时报》、《证券日报》特约评论员，专注品牌社会化媒体营销研究及实践，著有《中国式营销的江湖规则》（中国时代经济出版社）。