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共图咨询:从管理咨询到企业内训到咨询式培训 2008-12-31

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共图咨询:从管理咨询到企业内训到咨询式培训

  共图咨询的发展史是一个不断创新、追求实效、力求卓越的历史,发展到现在经历有三个阶段:咨询阶段、企业内训专家阶段、咨询式培训专家阶段。
一、管理咨询阶段
  管理咨询的阶段,大多数时间是共图咨询孕育的时候,这段时间主要是从事企业改制、法人治理、企业战略、组织架构与运作模式、流程重组、绩效管理、营销策划、并购后整合等方面的咨询。
  在此期间,曾贴身辅导过一家企业,为其从无到有建章立制,在三年内实现从3000万元到5个亿的飞跃。在此阶段,我们的咨询方案设计能力相对较强,在推动客户执行方面也拥有较为丰富的经验,然而,咨询方案的执行效果却难以达到我们预想的目标。
  从中,我们总结出:漂亮的方案容易设计,但关键是要让中高层管理者提升其素质,理解并有效的执行。很多咨询公司包括我们当时也尝试对中高层管理者进行相关训练,但效果也并非十分理想。实际上,中高层管理者具备较强的综合素质后,其本身可以设计出本来由咨询公司设计的方案,至少在外部顾问的支持下自己可以设计出十分合适的方案。
  因此,我们发现,企业归根到底是人的问题,有了高素质的团队,管理机制建设轻而易举,甚至会因为是企业内部设计更容易得以有效执行。鉴于此,共图咨询开始思考人才队伍的培养,特别是中高层核心人才的培养,并开始将工作重心转移到培训项目中来。
二、企业内训专家阶段
  从咨询到企业内训专家的转变并非想象的那么容易,从企业培训管理工作的理解开始,共图咨询至少经历了三大阶段:针对性的设计课程阶段、管理机制建设与培训相结合阶段、结合企业战略规划和阶段工作重点设计系统的人才队伍培养方案或年度培训方案阶段。
  1、针对性设计课程阶段:在此阶段的出发点比较简单,主要是考虑到很多企业的培训针对性不强,导致培训效果不佳,包括部分老师不太愿意针对性的设计课程,很容易将企业内训项目做成内部的公开课,即老师以公开课的内容和形式来讲解。在此阶段,我们会重点进行需求分析,把握培训目标、课程重点内容和演绎思路,并根据客户的需求做到精准配置师资。要做到精确配置师资,除了前期需求分析做的十分到位之外,还需要对课程知识体系有深入的研究,对各个老师的特点及专长有深入的理解,因此,共图咨询花了两年多的时间才算完成此阶段的目标。
  2、管理机制建设与培训相结合阶段:在做单项项目中,通过对客户培训效果的追踪,我们发现,很多培训项目之所以没有太多效果,多是因为培训项目的选择和相关配套管理机制出了问题,企业和学员是为了培训而培训,虽然培训现场效果不错,但培训后基本上没有行动。更有甚者,某些企业花了重金对员工进行培训,由于没有同步进行管理机制的完善,员工的知识和视野远远超前于公司的管理机制,导致员工觉得公司内部存在太多的问题,而公司又没有改善的想法,因而觉得呆下去没有意思,从而选择主动离开。因而出现了培训后员工流动率更高的情况。在理解以上精髓后,共图咨询在大多数培训项目中,都会对企业的相关管理现状进行诊断,与客户共同协商管理机制同步优化方案,从而使企业在培养人才队伍的同时,推动管理机制完善。由于共图咨询本身就是管理咨询出身,因此,在意识到这个问题后,不到三个月即已形成十分成熟的项目运作程序,达到预定的目标。
  3、结合企业战略规划和阶段工作重点设计系统的人才队伍培养方案或年度培训方案阶段:在完成以上两个阶段后,共图咨询才进入人才队伍培养的系统方案设计阶段。本阶段的重点是对企业经营情况进行诊断,理解企业战略规划和阶段工作重点,把握中高层核心人才能力现状,设计系统的培训项目,由浅入深,培养核心人才队伍的同时,系统推动公司的管理升级。目前,共图咨询已为多家客户设计系统的年度培训方案和中高层系统训练项目,并且就一些重点项目还设计了重点项目转化方案,以点带面推动人才队伍的成长和管理机制的优化升级。  
三、咨询式培训专家阶段
  自从08年6月共图咨询结合多年咨询经验和培训经验开发出管理改善模型开始,标志共图咨询已正式进入咨询式培训专家阶段。在本阶段,共图咨询将以提升企业经营业绩为结果、以推动管理机制完善为过程、以中高层管理团队培养为基础,采用管理咨询与培训相结合的方式,在经营诊断的基础上提出系统咨询和培训方案,通过核心人才培养与群策群力,推动企业管理机制完善与经营业绩提升。在此过程中,真正实现不仅给客户“鱼”,还给企业钓鱼的工具并教会钓鱼方法,使企业具备持续创新和变革的能力,不断追求卓越。目前,共图咨询在该领域已经做出了有益的尝试,并在实践中形成了一套成熟的运作方法和程序,并总结了一套较为成熟的咨询与培训方案设计思路,将为更多的客户带来超值回报。

本文由广州共图咨询所著,版权所有,转载请注明作者和出处,违者必究。谢谢!

关键字:共图咨询:从管理咨询到企业内训专家到咨询式培训专家
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共图咨询专注于企业内训服务,核心业务为年度内训服务,核心培训领域为中高层管理团队建设培训和销售团队建设培训,核心系列课程有:战略管理培训、企业文化培训、执行力建设培训、领导力开发培训、管理技能提升培训、职业化建设培训、销售技巧培训,欢迎咨询。电话:02035979588 61138639 E-mail:webmaster@intrain.cn

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