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　　汽车养护现状分析

　　汽车养护业其产值的大小一方面受汽车拥有量的影响，另一方面也存在一个消费者认知的过程。根据相关行业和国外汽车养护业的发展经验，一般情况下，一个国家的汽车养护业要经历起步阶段、成长阶段、成熟等三个发展阶段。

　　大量调研表明、起步阶段，由于消费者生活水平不高，对汽车养护的认知不足，同时在全部汽车拥有量中、低档次汽车所占的比例较大，汽车养护业虽然利润率较高，但总产值相对较低。目前汽车养护已逐渐步入成长阶段，一部分较高档消费者的可支配收入大幅度上升，开始注意到自己驾乘的汽车形象和身份、地位和文化品味的象征，因此比较爱惜汽车的性能和外表，经常需要进行美容和养护。

　　同时在全部汽车拥有量中，较高档轿车的比例上升、商用车比例逐年下降，且高档次汽车的比例不断增加，汽车养护的需求与日俱增。

　　随着时势发展，汽车养护业将迅速崛起，将发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此，汽车美容养护业不仅是服务业领域的朝阳产业，且也是致富者的发展产业。

　　同时，多方面调研发现，尽管经过了10多年的发展，汽车养护行业已经被大众熟悉，但对于国内目前的发展来看，汽车养护还是一个新兴的产业。国家及相关管理部门尚未对这个产业制定完善的行业规范，致使进入门槛相对低。企业无论大小、技术无论规范、产品无论功能，找到一个卖点，不管有效无效，都敢进入，各种推广，误导消费者。因此，在有限的行业范围内，部分企业短期利益的驱使下，就进入简单的价格竞争、夸大产品功效、忽视产品质量、片面降低产品成本的，近几年这样现象屡见不鲜。有很多企业倒下去了，又有很多企业进来了，其中不乏因产品出现质量问题而倒下的企业，通过改头换面重新进入。这种恶性循环加剧了这个行业鱼龙混杂的现象亟待规范的呼声日甚。

　　信息化时代、管理之于服务行业的重要性不言而喻，但是这种重要性必须通过数据设计与落实，才能逐渐体现出优势来。现实，很多企业主还不能理解其重要性，即便理解、也往往疑惑于繁多的IT信息中，什么样的管理软件更适合自己，这不仅困扰着小型汽车美容企业主，也同时困惑着大中型连锁公司。

　　余君老师一行在大量市场走访中发现，大中小型的汽车美容养护公司都有自己难念的经，首先小型直营汽车美容养护公司，这类公司对于管理软件功能要求并不高，基础业务管理功能即可满足其需要；中型直营汽车美容养护公司，相对于小型公司有一定的新业务拓展，会员卡以及短信等增值业务可以得到推广，管理软件需要在局域网内完成运行；其次就是大型连锁公司除了要求管理软件具备相对的功能，同时还要增加连锁公司直接互通的能力，管理人员能够方便了解不同地区的分店情况下，还会增加电子商务运营的需求。

　　正因为汽车美容养护行业进入的门槛低，因此一些投资在一二十万的小型企业很容易进入，这类企业在汽车美容行业中数量最多，分布极广，也是行业中管理协调最欠缺的部分。

　　汽车美容行业在未来几年、行业内整合力度、会逐渐通过营销模式纵向和横向价值链优化、结合资本力度高效发力，会跃出几家大型企业、在夯实基础上的大力扩张，通过产业化、信息化、形成强有力的运营出台，当下企业应未雨绸缪！