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朝韩冲突：解析第三变通方案 2010-11-25

标签： 解决方案   心态   团队   竞争  

 

朝韩冲突：解析第三变通方案
 
          朝韩炮击事件，使朝韩冲突进一步升级。我们暂且不管朝韩局势如何发展？通过本次事件我们重点分析一下团队为什么会发生冲突？团队发生冲突后如何更好的化解冲突？
        首先，我们分析一下团队为什么会发生冲突？团队的基础是尊重差异，团队与团队之间，团队与团队成员之间从思维、价值观、技能等方方面面都存在不同，如果不尊重差异,不能求同存异,在团队发展过程种难免会出现冲突；冲突的产生是因为各自的需求没有满足。各自的需求没有满足是因为匮乏心态使然。即是冲突的背后是需求，需求的背后是心态；我们大部分人经常都是通过对比和竞争来实现自我价值，我们的成功意味着别人的失败，即我赢你输，我输你赢。生活就像一场零和的游戏。蛋糕就这么大，你吃的多，我就吃的少，这就是匮乏心态。与之相对的就是双赢心态，双赢把生活看作一个合作的舞台，而不是竞争的剧场。双赢意味着协议和解决方案是对双方有利，双方都满意的 ,我们必须要有双赢的品格。而品格是双赢的基础，那么具有双赢心态的人都具有三种品格特征：
          1、          诚信：忠实于自己的真实感觉、价值观和承诺；
          2、          成熟：勇敢的表达自己的想法和感觉，并体谅他人的想法和感觉；
          3、          富足的心态：相信客观世界的潜能足够大，产出的利益足以分给每个人。
         而我们大部分人都具有匮乏的心态，用匮乏的心态去看待世界，把人生当成零和游戏，不断与别人对比与竞争，结果就会出现冲突。
团队的基础是尊重差异，差异是机会，而不是障碍。关键是胸怀开阔，乐于听取各种意见，这样你就能确定通过哪些想法的结合而产生更好的解决方案。不过我们大部分人在面对不同差异和不同意见时往往会选择以下几种反应：
         1、攻击：这是防卫性的、基于恐惧的反应；结果就是1+1= -1 -100;
         2、容忍：你容忍这个意见，但不接受；结果就是1+1=0;
         3、接受：你承认这个不同意见，但不想改变任何事物。结果就是1+1=1;
         4、尊重：你重视这个不同繁荣意见并视为获取新信息的机遇。结果就是1+1>1;
         5、赞美：你寻找不同意见的人，并从这种差异中受益匪浅。结果就是1+1>100;
         而攻击就是冲突,面对冲突,该怎样处理?处理团队冲突我们要避免与别人竞争;避免回避现状; 避免迁就别人;更不能去妥协别人,而要采取双赢合作;双赢合作就需要开辟第三变通方案: 寻求一种比你们（我们）两个提议的方法都好的解决方案.
那么怎样开辟第三变通方案? 开辟第三变通方案要遵循五大步骤:
       1、详细说明问题或机遇；
       2、倾听别人的意见；
       3、讲述你自己的意见；
       4、大家一起开动脑筋，集思广益；
       5、共同找到最佳方案 ；
      六方会谈的目的就是在寻找第三变通方案,朝鲜炮击韩国事件,只是在表达自己的心声,让对方重视朝方的意见,只是为了敲山震虎.只是告诉对方我们很小但我们不会选择迁就和妥协.团队冲突的解决,首先要求双方具有双赢品格:要诚实,要成熟,要富足心态.把生活当成合作的舞台而不是竞争的剧场.开辟第三变通方案.只有第三变通方案才能解决朝韩问题.
 
 
 
 
 

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类别：职业化 |   浏览数(5316) |  评论(0) |  收藏

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