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姓名: 刘成熙
领域: 人力资源  企业战略  市场营销  运营管理  领导艺术 
地点: 广东 深圳
签名: 管理不在于知,而在于行。双赢合作,创造价值,构筑信心,共创卓越。欢迎有需要的企业和同行顾问咨询公司合作,助理曾令华(老师)手机:13725535995
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热烈祝贺台湾刘成熙为广发证券授课《高效沟通技巧》课程 2010-08-30

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热烈祝贺台湾刘成熙为广发证券授课《高效沟通技巧》课程
授课时间2010-08-28(江门)
 
客户介绍:
广发证券的前身是1991年9月8日成立的广东发展银行证券部。1993年末设立公司,2001年改制为广发证券股份有限公司。
  公司是国内首批综合类证券公司,2004年12月获得创新试点资格。
  截至2007年12月31日,公司注册资本20亿元,合并报表资产总额974.30亿元,归属母公司股东权益142.41亿元;2007年实现主营业务收入170.99亿元,实现利润总额113.97亿元,归属母公司所有者的净利润75.86亿元。
  通过多次的收购兼并,公司全系统营业网点已达到223家,名列国内前茅;全系统员工总数逾4000人,服务客户近300万,托管客户资产超4000亿元。
  公司控股广发华福证券有限责任公司、广发基金管理有限公司、广发期货有限公司及广发控股(香港)有限公司 4 家子公司,并参股易方达基金管理有限公司,初步形成了跨越证券、基金、期货领域的金融控股集团架构。
  自1994年开始,公司一直稳居全国十大券商行列,凭籍着正确的发展战略、规范的经营管理以及完善的风控机制,已发展成为市场上具有较高影响力的证券公司之一。
在长期的发展过程中,公司形成了自己鲜明的特色:
 以稳健的经营原则始终贯穿于公司的经营管理工作当中
  公司成立以来,始终坚持“稳健经营、规范管理”的经营原则,高度重视内部管理体制的健全和风险防范机制的完善,初步形成了一套具有自身特色、合乎证券业规范运作要求的制度化管理体系。
  正是基于以上的经营原则和对发展战略的正确把握,在市场的多次波动中,公司始终没有涉足国债回购、国债期货、违规代客理财等业内重大风险事件,保证了公司的健康发展。
  为了提高管理的效率和规范,公司建立了科学的信息管理系统。这些系统覆盖了公司经营管理和业务操作的各个环节,如风险管理、投行项目管理、OA、ERP、CRM等等,为公司的运营和发展提供了坚实的技术基础。
  公司规范运作、稳健经营的风格,获得了主管部门和相关机构的肯定。公司先后被推选为中国证券业协会副会长单位、上海证券交易所会员理事单位。
 
学员对象:区域内各营业部客服部主管、客户经理、营销部主管、柜台人员。
课程介绍:
第一单元:有效的组织沟通技巧
第二单元:双赢沟通的思维技巧
第三单元:有效与客户沟通的技巧
第四单元:大客户营销沟通的技巧
 
 
 

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