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姓名: 王哲光
领域: 市场营销  客户服务  运营管理  领导艺术  其它类别 
地点: 湖北 武汉
签名: 高效能“三栖”教练——横跨职业化、营销、管理领域的实战教练
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诚信通天下——卓越人士职业道德修炼

2008-11-24 10:42:22  |  收藏
课程分类:人力资源
授课老师
适用对象:本课程作为企业员工职业素质修养训练课程,可适用于不同职业和岗位特别是从事基层销售及服务行业的人群
课程报价:30000元
会员价格:9.5折
授课时长:2天

课程收益

参与商业游戏的基本要求是诚信,一个不诚实不守信的人迟早会被判出局。诚信不仅仅是个人人格的表现,更是公司和个人维持成功的生命力。道德是做人的基础,身在企业的组织中,做事的过程实际上便是做人的过程,面对如今市场日益激烈的竞争局面,采取不正当竞争手段进行销售,以欺骗客户,获取企业和个人最大利益等事件层出不穷。企业的品牌不仅需要推广,更需要维护,作为企业不同层次、不同岗位的员工,其职业性不只是表现在知识的存储量、专业技能、销售技巧、服务礼仪方面,拥有良好的职业道德是成功的前提和基础。本课程采用主题讲授、案例分析、互动体验、心得分享等生动活泼的学习方式,从梳理学员的诚信观、价值观入手,旨在帮助他们树立积极健康的工作观,使他们明确诚信同企业发展的关系,职业道德对个人职业生涯成功的意义,达到个人与组织互动双赢的目的。



课程内容

一、从效能迈向卓越——职业经理人成长必由之路
1、曾经优秀的企业为什么会失败?
1)思维转换的力量
2)卓越之路——拒绝平庸的原则
2、你为谁打工
1)职业还是事业
教学影片:我已经尽力了
2)主动积极——我是我的选择
3)影响圈与关注圈
4)如何培养积极的心态
3、卓越经理人的职业要求
1)领导的四大天职——以身作则、探索航向、整合体系、释放潜能
2)信任的速度
3)修身——卓越职业经理人素能模型
4、职业道德的真义
1)职业经理人应遵循的职业道德
2)关键时刻显现良好的职业道德
3)职业人最不职业的七大行为
二、职业道德的核心——诚信
1、诚信的立体解剖
1)诚信:从传统走向现代
2)中国传统“诚信”是一种人格信任而非制度信任 
3)传统诚信是“熟人网络”的游戏规则
4)为何“诚信为本”传统的中国商业严重的诚信缺失?
5)现代企业利润获取的来源和强弱,依赖于制度化的市场信用体系
2、诚信:立身之本与强企之要
1)当今中国最稀缺的资源—诚信
当一个人失去诚信的时候,任何的控制都会失效,这也是企业管理最大的风险所在。
案例分析:各行业的诚信危机
2)缺乏诚信,是企业的灾难
案例分析:奶之伤
3)个人私德与企业公益
3.1)人际交往的诚信不等于经营往来的诚信
3.2)今天的诚信不等于明天的诚信
4)用诚信改造价值链
案例分析:诚信让企业渡过危机
游戏:“重庆号”巡洋舰的危机
三、如何恪守诚信
1、诚信并不容易
1)诚信需要实力
2)诚信需要自信
3)诚信需要谋略
4)诚信需要坚持
2、我们现在是否做到?诚实面对你自己
大型体验游戏:红黑局
四、职业道德修炼:个人与组织互动双赢的基石
1、爱岗敬业,责任在心
1)如何找到工作乐趣
2)全力以赴与激情
3)如何理解“老板永远是对的”
教学影片《不可能的任务》
4)进化法则——调适
5)我们能改变的只有自己,责任到己为止!
2、团队协作,创新执行
1)为什么是团队而不是个人
2)如何成为优秀的团队成员
3)创新与执行
3、感恩的心
1)为什么要感恩?
2)恩从何来?您生命中的感恩树
3)假如今天是你生命中的最后一天
4)感恩常在
4、十力融合铸就职业道德修养
诚信、感恩、爱岗、敬业、责任、协作、创新、执行、礼仪、守法
5、从优秀到卓越,从技术到艺术
职业习惯造就卓越人生
课后作业

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