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问题意识与工作改善 2007-09-12

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问题意识与工作改善
一、课程大纲
（一）问题与改善的观念
1.问题的要素 2.企业中缺乏问题意识的现象
3.问题意识形成的条件 4.问题改善的障碍
5.改善的十大抵抗 6.改善的十种基本精神
7.改善12要点 8.解决问题（改善计划）的步骤
（二）浪费的种类
1.不良的浪费 2.物料的浪费 3.人手的浪费
4.时间浪费 5.其他的浪费
（三）改善方法类别
1．技术方面成本改善方法 2．管理费用方面改善方法
3．运输和仓库管理方面改善方法
（四）改善实例
1．选题理由 2．现状调查 3．确定目标 4．要因分析
5．验证结果 6．对策计划 7．实施 8．效果调查
9．巩固措施 10．遗留问题
二、课程时数： 3H