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国以才立，政以才治，业以才兴。企业人力资源不仅指人员的多少，还包括人员的素质及其创造力的发挥。拥有一个高素质的团队，员工的积极性、创造性能得到有效发挥，是企业成功的关键所在。现代管理是一门科学，也是一门艺术。加强人力资源管理与开发，必须讲求用人艺术，要选好人、用好人、尊重人、发展人，充分挖掘员工的潜能，发挥员工的智慧，增强团队的发展活力和创新动力。

　　坚持德才兼备、任人唯贤的人才选拔标准

　　胡锦涛同志曾指出：“把人选准、用好，是一个重大政策问题。选拔一个人，就是体现一种政策。用什么人，不用什么人，对整个干部队伍建设具有重要的政策导向作用，必须以十分严肃的态度来对待。”坚持德才兼备、任人唯贤，是我们党选拔人才始终遵循的一条根本原则。德，是指人才的思想品质、道德素养；才，是指人才的知识、经验和能力。德与才是一个对立统一的整体。离开了德，才就失去了正确的方向；没有才，德就成为空洞的东西。在选拔人才时，必须坚持德才兼备，以德为主。要打破各种旧的观念的束缚，本着公开、平等、竞争、择优的原则，任人唯贤、惟才是举、打破陈规、不拘—格、开拓视野、广纳贤才，使各类优秀人才脱颖而出。

　　遵循扬长避短、才尽其用的人才使用方针

　　人才的选拔很重要，使用更关键。如果使用不当，再好的人才也难以发挥作用、体现价值。“金无足赤、人无完人”，关键看管理者如何使用。用其所长，管理者顺手，员工舒畅，工作效率自然提高；强人所难，管理者头疼，员工别扭，摩擦内耗必定丛生。唐太宗李世民说过：“人之行能，不能兼备，朕常弃其所短，取其所长。”要扬长避短，管理者必须准确了解员工的优缺点。只有对—名员工最擅长做什么、哪些方面最有发展潜力有深切的把握，并能施以鼓励，才能用其所长，使其发挥优势、才尽其用。对员工的缺点或短处，管理者也要有清醒的认识，在工作安排上，合理调节，防止负作用的发挥。同时，应有针对性地进行批评教育，帮助员工分析产生问题的原因，努力加以克服，适应组织发展的要求。

　　确立充分信任、尊重、关心人的人才管理理念

　　“疑人不用，用人不疑。”在用人问题上，最忌讳的是既让人工作，又对人不放心、不放手，或者越俎代疱，或者越级指挥，时间长了，必然导致上下级之间互不信任，难以形成凝聚力，无法保证团队的步调一致。管理者给下属以充分的信任，既可以激发其责任感，又可以使其智慧和潜能得到充分发挥，能够更加出色地完成组织赋予的任务。要学会尊重人，工作上严格要求，人格上平等相处，当员工的自尊心得到尊重时，就会产生强烈的向心力和工作热情。要真心实意地关心人、体贴人，生活上问寒问暖，使员工感受到团队的温暖；政治上关心爱护，为员工发展创造良好条件。在员工遇到困难和挫折时，及时给予支持和鼓励。只有这样，才能最大限度地激发和凝聚员工的创业热情，充分调动每一个人的积极性和创造性，为实现组织的目标而勤奋工作。

　　构建注重激励、奖罚分明的人才管理机制

　　美国哈佛大学詹姆斯教授的研究结果表明，如果没有激励，一个人的能力发挥不过20％～30％；如果施以激励，同样的人的能力可以发挥到80％以上。他还形象地概括了一个公式：工作绩效＝能力×动机激发。这说明，在个体能力不变的情况下，工作绩效的大小与激励程度成正比。

　　行为科学告诉我们，需要决定动机，动机产生行为。因此，激发人的积极性必须研究人的动机、人的需要。而人的需要具有多样性，除了生理、安全、社交等低层次的需要外，人们还追求尊重和自我实现需要的满足。因此，要调动员工的积极性，必须针对不同员工的不同需要，研究采取不同的激励措施。在管理实践中，激励的手段主要有物质激励和精神激励两种。物质激励的形式主要是以合理的薪酬制度奖励高绩效的员工，在目前的经济和生活条件下，物质激励仍然是最基本、也是最有效的激励手段。精神激励主要包括表彰与批评、吸引员工参与管理、满足员工的成就感等，通常有目标激励、荣誉激励、培训激励、晋升激励、参与激励、环境激励等几种形式。

　　无论是物质激励还是精神激励，二者必须有机结合起来，在不同的历史阶段、不同的环境条件下，采取恰当的“激励组合”。要注重奖优罚劣，根据实绩奖罚分明，公平合理，做到“赏不可虚施，罚不可妄加”。同时，在实施激励时，必须通过科学合理的绩效考评，客观评价员工的行为表现和工作业绩，做到实事求是、客观公正。只有这样，才能真正达到激励的目的。 (转自《中国人力资源开发网》)