李朝曙的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

（五）终极远景：最受尊重

如果说团队规模的扩大和公司业绩的增长只是北大纵横发展之路的一个个驿站的话，那么在纵横人的心中还存在着一个魂牵梦绕的终极目标——成为中国最受尊重的大型咨询企业。这即是企业的愿景所在，也是支撑纵横人不断进取的精神动力之源。

王璞说：“我们的目标要做中国最受尊重的大型咨询企业，一是要受到客户的尊重。”从客户服务到业务开拓，他都有一种不达最高水平誓不罢休的精神。在这种精神的影响下，公司的咨询人员为完成客户的承诺连续几个晚上不睡觉的故事已经有了不下十几个版本。“要通过我们的敬业精神、我们的综合素质、为客户提供有价值的建议，让企业认同我们、尊重我们。”
　　
“二是得到同行的尊重，这就要求我们要付出更多的努力，因为"外行看热闹，内行看门道"，我们要做更多的表率，才能得到同行的认可。我们不搞低价竞争，不恶意挖人，我们要起到规范行业的作用，不断地将我们好的做法想法通过种种形式报道出来，我认为，这对中国咨询行业的发展是有益的，对我们公司本身也是有益的。”
　　
“三是得到员工的尊重，我们要树立良好的雇主品牌，走的人、在的人都非常尊重和热爱我们这个公司。在公司有困难时，他们都义无反顾地来支持公司，没有任何的条件和代价。北大纵横的人才将来可以向管理理论和管理实践两方面发展。未来2到3年内，公司还希望为中国大企业集团培养10位副总职位以上的优秀人才。”

王璞的嗜好是到京郊爬山。王璞把企业历程比喻为登山。与随遇而安的登山者相比，王璞更喜欢不登山顶誓不罢休的登山者。谈到未来，王璞信心十足，除了传统咨询业务如发展战略、人力资源、市场营销等做好之外，北大纵横还与知名软件公司结成战略联盟进军信息化咨询领域。看来王璞想征服的决不仅仅是京郊那一座山峰。

北大纵横成功经验
一、战略
以人为本
王璞认识到一点：人是最核心的。只有解决了人的问题，咨询公司才能持续发展。
受人尊重
“我们要成为中国最受人尊重的大型咨询公司，要受到员工的尊重，客户的尊重和同行的尊重。我们通过我们的专业、敬业、综合素质及我们的专业、可行的报告受到企业的尊重；通过出版研究报告来受到同行的尊重，去年我们出了十几本书，基本成为业内重要的参考书，这样可以与同行共同分享我们的研究成果和工作经验。”
企业文化
是北大纵横的企业文化，北大纵横的企业文化就是它的核心竞争力所在，就是它的团队具有凝聚力和战斗力的根源。
为了更直观地说明北大纵横的企业文化，王璞为记者画了一个示意图，上面有三个同心圆圈，并解释说，北大纵横的企业文化好比三个同心圆的三个层次，最内层为核心层，也就是价值观，可用“合作、创新、敬业、诚信”这8个字来概括。中间层是制度层，即我们建立了一套人人平等的科学管理制度，所有人都要按规章办事，即便是王璞也不能有任何例外。最外层是物质层，企业文化的最表象部分，比如视觉形象、办公环境等。
勇于创新
比如创新，北大纵横发展的根本动力是创新，不但给客户提供的方案不断创新，不抄模板，坚持制定个性化的解决方案，而且更为重要的是公司内部体制和机制的创新。北大纵横能够从过去的一个股份制的企业，演变到今天的一个合伙人的公司，是体制上的巨大进步和创新。没有这种体制上的进步和创新，北大纵横也不可能业绩超群。
注重实际
我们非常注重给企业解决实际问题，一个问题接一个问题地去解决，不愿做大而全的项目。大品牌从小项目切入，大品牌做小项目，不好高骛远，不追求虚华，因而受到越来越多的企业的认可和欢迎。这从某种意义上说，这也是我们企业文化的一个组成部分。
远景目标
我们用了十年时间由行业的先行者成为了管理咨询行业的领导者品牌，我们希望用下一个十年的时间，无论前途漫漫，无论前面是多少困难，我们都希望能够用下一个十年把北大纵横打造成一个全球咨询领域，咨询行业的第一梯队，第一阵营。

二、治理结构
合伙人制度
通过体制的建设实现对人的尊重这一点，几乎没有其他本土公司有北大纵横那样的魄力和决心。"用制度和流程剥夺一切人的权利，首先是王璞的权利"；王璞相信，只有让所有人都把北大纵横当作自己的公司、自己的事业，才能发挥他们最大的能力。
最根本的体制是实行彻底的合伙人制度。北大纵横目前100人的顾问规模，已经有了不同层次的合伙人共22人，这是一个超过1：5的合伙人比例。业内人估计，咨询公司普遍的合伙人比例是1：10左右，而几家国内一线咨询公司的合伙人比例都在8：1到20：1之间。
合伙人制度的优越性在于，能够最大限度的发挥核心人员的能动性。因为合伙人本身就是公司的董事，"作为公司的主人，你还会想着离开吗？这能激发他们的企业家精神，把北大纵横当作自己的儿女一样爱惜。
王璞甚至超出合伙人框架而实现了更广泛的员工持股计划。包括22个合伙人在内的28个高层人员，拥有北大纵横全部的员工股权。在这28人中，各自拥有1％到20％的份额。而据业内人透露，北大纵横的员工持股占据了总股权的绝大部分，"北京大学在北大纵横只有很少股份。"说白了，这28个人已经是北大纵横绝对权威的主人。
在具体实施上，北大纵横对每一位合伙人实行彻底的知情权和决策权，CEO王璞除了负责日常的行政管理工作，手里已经没有什么特殊的权利。在财务上，所有合伙人按照营业收入贡献按比例分担利润和费用。
人人平等的制度
人人平等的制度（制度层面），北大纵横有一整套完整的人人平等的规章制度，用制度和流程剥夺一切人的特权，首先是剥夺王璞的特权。人人平等的制度意味着建立人人平等的制度和在制度面前人人平等。比如说北大纵横收支两条线都不用王璞签字，也不用其他公司领导签字，签字的是负责该项工作的中层干部，最后由财务和秘书审核、盖章，审核的依据是公司的规章制度。别的单位是财务听领导的，北大纵横的财务是听制度的。北大纵横无白丁，秘书、财务都叫专员，专员们按照每个岗位核定的责权利和报销额度监督审核，盖章、报销。