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银行服务礼仪培训（卢芳银行礼仪培训系列课程）

（形象设计师、礼仪培训师卢芳，致力为企业及个人打造专属的魅力形象）

    银行服务礼仪培训（卢芳银行礼仪培训系列课程）：10月15、16日，银行礼仪培训专家卢芳老师受邀为广州银行进行为期两天的银行服务礼仪规范化培训。银行商务礼仪培训师卢芳老师在《银行优质服务礼仪》课程中，以生动活泼、寓教于乐的授课形式展开了银行服务礼仪规范化培训，广州银行职员们在卢芳老师设计的银行实操训练中得到了实用的服务沟通技巧。课后银行职员们均表示卢芳老师课堂气氛活跃有趣，案例多，实用性强，卢芳老师《银行优质服务礼仪》培训课程受到了银行职员们的热烈欢迎。

卢芳老师点评银行服务礼仪规范中的着装礼仪规范。

手势礼仪在银行服务工作中运用的非常多，广州银行的职员们认真练习。

卢芳老师现场提问关于银行的服务文化，广州银行职员们热烈发言！
 

卢芳老师在银行服务礼仪培训中，以情景演练、角色扮演贯穿其中，广州银行职员们热情投入。

银行临柜现场实景演练中，职员们发挥表演天份，情景生动幽默，卢芳老师再将服务礼仪当中应注意的细节为大家回顾，分析及纠正。

银行服务礼仪专家卢芳老师在《银行优质服务礼仪》课堂中一直贯彻的服务理念：有快乐的员工，才会有快乐的客户体验。

广州银行各位精英们，祝愿我们银行的服务更加完美，让客户体验更多的惊喜，祝大家前程似锦，事业辉煌！