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    不知你在消费经历中，有没有因为面子下不来做出超出自己消费底线的消费的行为。从理论上说，消费者其实是非常看中在消费过程中自己的自尊和面子的。殊不知这正好为聪明的商家所利用了。

    生活中这样的现象恐怕不少见：两个人同时去购买汽车，张三的底线是十万元之内的经济型私家用车；李四是八万元之内的私家用车。结果到了卖车场，被售车小姐一激，说：“你们来到我们的车场，你们希望的这两种价格的车都是排在最未的，但贵的车你们又买不起。所以还是别看了。”而且还对你的不屑一顾的。结果张三、李四都觉得很窝火，立即回应道：“你的车是哪个型号，哪个牌子，带我们看看，不要狗眼看人低……”于是赌着一口气，硬是将自己购车的底线上调到2万，成全了商家。

    在这种斗智斗勇的博弈中，常见的销售话术是：

    “先生（小姐），您认为出这点钱能买这件商品吗？你好像不太懂行哦？”

    “啊！你说出这个价格想买这件商品，你不觉得很外行吗？”

    “先生，小姐，我建议你去选择一些便宜的名牌吧，我们店的商品恐怕你很难买得起。”

    消费者的自尊一旦受到挑战，往往会为证明一下自己，为了维护自尊就偏要买下这件商品。

    我留意过许多情侣一起去买某件家用电器，一男一女在同售货员讨价还价的时候，只要售货员使用激将法，男顾客往往最先反弹，作出决定，因为不想在女友面前丢面子。或者是大人带小孩买玩具，孩子要的玩具，价格已经超出父母的底线，但经售货员一激将，反而父母亲放宽了价格的底线，以满足孩子自尊，其实也是满足自己的自尊。

    这一招其实在销售中也很实用。