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专家文章

声东击西成交法 2007-11-16

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  如果是一对夫妻,一对情侣,一对兄弟,一对姐妹甚至一对哥们去消费,卖家要能从他们的言谈举止中看出谁是真正的购物者,谁是真正的付款人,采用这一招声东击西成交法就比较灵验。

  其方法的精髓在于卖家要不厌其烦地促成交易,并想方设法让其中一位,特别是可能由他付款的那位尴尬,成交的可能性就更大。

  案例:某专家一次陪同太太逛商店,无意中走进一家名牌皮衣店,太太被一款皮大衣的式样和牌子所吸引,表现出强烈的购买欲望,但一看价钱,觉得太贵。于是求助般地看了一眼丈夫。

   这一些细微的举动被精明的售货员小姐看见了,她马上满脸堆笑地走上来,说:

  “太太,以你的气质和体形,穿上这件皮衣给人一种高贵典雅,梦幻般的感觉,你说对吗?先生?”

  售货员小姐故意让这位做营销的专家丈夫回答,慢慢引导他进入尴尬状态。

  难道对自己的太太可以说不吗?于是,这位专家丈夫想都没细想就应道:

  “嗯,对的,看起来的确是很高贵”,然后还补上一句:“老婆,你穿这衣看上去真的漂亮极了”。

  售货员小姐立刻趁热打铁地接上话对太太讲:

   “您也许不知道,有些丈夫陪太太到这里来看这件皮衣,却老爱说他们的太太穿起来身体雍肿。唯有你丈夫这样懂得体贴你和认同你的眼光。我真羡慕你,真是幸福和幸运,嫁到了这样好的丈夫。我敢打赌,你先生肯定不会让你失望的。”

  “对吗?先生”,售货员小姐话锋一转又问了这位专家丈夫一句。

  被人赞美总是很爽的,何况在太太面前,这位营销专家丈夫顿时觉得自己形象高大起来,又是那样有品位、有眼光为太太挑选时髦华贵的皮衣,心里很是开心。于是连价格都不再多还,爽快地挑出信用卡买下了这款价格不菲的皮衣。

  哈哈……男人的英雄气概和成就感一旦被卖家调拨到一个高度,消费起来就十分爽。就好像男人同朋友喝酒,先是彬彬有礼,开始还你劝我劝的,等三五怀一下肚,说不定还主动抢着喝,只怕还嫌酒不够哩。

  这招就是巧妙地去剌激男人的自尊心。让他被适当激怒而作出购买行为。

类别:渠道管理 |   浏览数(3214) |  评论(0) |  收藏

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