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课程收益：

    培养员工自身职业化素养和良好的心态，努力达到企业的高标准、严要求；
    将员工的心态与行为与企业的发展在职业化过程中有机结合起来；
    推动企业文化走向卓越、经济效益不断提高。
    从实际出发，注重操作，介绍车间管理的主要方法和分析工具；
    易于掌握，方便落实，现场大量的讨论帮助学员解决实际问题。

课程内容：

培训时间　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
2天
课程特点　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

授课形式
案例分析、角色扮演、讨论互动、情景模拟等形式

课程大纲　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
第一章    用心工作，心态决定一切
一、    积极的心态
二、    归零的心态
三、    感恩的心态、
四、    付出的心态
五、    合作的心态
六、    坚持的心态
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第二章    职业化和职业化素养
一、    什么是职业化？
二、    什么是职业化素养？
三、    职业化包括哪些内容？
第三章    和谐人际关系
一、    英雄与用武之地
二、    人际关系
三、    摆正交往心态 改善人际关系
四、    如何处理组织外部的人际关系
五、    如何处理组织内部的人际关系
第四章     时间管理
一、    时间管理的陷阱
二、    认识时间管理
三、    高效时间管理方法
四、    有效管理时间四大法则
五、    跨越时间陷阱
第五章    加强人际沟通

一、    沟通的重要性
二、    沟通的模式
三、    沟通的种类
四、    沟通中常见的障碍
五、    沟通的技巧

第六章    压力的转移和分解
一、    压力及其种类
二、    压力的评判
三、    如何管理压力？
四、    如何缓解压力？
第七章    团队建设

一、    团队和群体的区别
二、    团队的涵义及其
三、    优秀团队的特点
四、    团队发展的四个阶段及操作策略
五、    建设卓越团队的四个步骤
六、    团队成员的角色
七、    团队成员的责任和义务
八、    团队成员的主要作用
第八章    创建学习型组织
一、    为什么要学习？
二、    什么是学习型组织
三、    学习型组织的具体实践――五项修炼
四、    团队如何提高学习效率？
五、    个人如何加强知识管理？
第九章    注重商务礼仪
一、    商务礼仪的概念
二、    个人修养
三、    个人形象
四、    乘车礼仪
五、    电话礼仪
六、    办公礼仪
七、    就餐礼仪
八、    商务约会礼仪
九、    其它常见礼仪
  以上内容可以根椐客户需要调整。

［专家介绍］
陆君伟―著名实战派生产管理专家、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。
　　　大型权威管理刊物《现代班组》《总裁杂志》的专栏作家，已出版生产管理专著：《制造业6S管理实务》《班组管理》《现场管理》等畅销书多本.
  陆老师先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、计划、质量、设备、物资、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。现从事企业管理培训咨询工作，多年来，先后在北京、上海、沈阳、深圳、杭州、苏州、宁波、以及江苏、安徽、江西、河南、山东、湖北等地一些市、地、县举行过上千场次管理培训课，为数千家企业的约6万名中高层、基层管理人员举行过企业生产管理系列讲座。
陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。
曾经服务过的部分客户
可口可乐、东风汽车有限公司、中国神华股份集团、新疆兵团、国家电网甘肃电力公司、上海亦宇模具、威胜电子集团、天津吉亚牧业、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、中国航天集团、河北恒坤矿业集团、深圳华孚纺织集团、浙江柳桥集团、文兴国际集团、安徽金牛源矿机有限公司、浙江时代电子、传龙家电、金福有限公司、浙江百富、浙江东方集团、苏州展华纺织、余姚华联纺织、苏州雁鸣织造有限公司、江西华孚纺织、缙云棉纺织厂、沈