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课程收益：

通过系统化、专业化的学习，使学员认识到生产质量管理对于企业发展的意义，提高企业质量管理的综合水平。
2、掌握在生产过程中常见质量问题的解决办法，以及进行有效的质量控制与管理的技巧。
3、培养学员的系统思考的能力，提升质量管理应用水平。
4、领悟质量管理的价值理念，学习如何解决品质问题技巧。
5、掌握如何将ISO9000与生产质量管制进行有效性整合的方法。

课程内容：

课程目标
1、通过系统化、专业化的学习，使学员认识到生产质量管理对于企业发展的意义，提高企业质量管理的综合水平。
2、掌握在生产过程中常见质量问题的解决办法，以及进行有效的质量控制与管理的技巧。
3、培养学员的系统思考的能力，提升质量管理应用水平。
4、领悟质量管理的价值理念，学习如何解决品质问题技巧。
5、掌握如何将ISO9000与生产质量管制进行有效性整合的方法。
课时设置
    2天，6小时/天
课程对象
生产主管、车间主任、班组长等
培训方式
案例分析、角色扮演、讨论互动、情景模拟等形式
课程大纲
一、质量管理对公司生产经营的影响
1、    目前企业生产中常见的质量问题面临
2、    提高员工品质意识，追求零缺陷的目标
3、    优秀的产品是优秀的人做出来的.
4、    实施生产质量管理的必要性
5、    何为质量管理？
6、    质量管理发展的各阶段
7、    质量管理的八大原则
8.PDCA工作法8-D 的八个步骤
    认识问题
    组建小组
    确定测量度和趋势图
    遏制症状
    根本原因分析　 选择纠正措施
    实施和验证措施
    预防
    关闭
世界500强企业品质管理故事+案例研讨
小组讨论
角色扮演
二、现场品质改善之基础：6S管理
1.    何为6S管理
2.    八大浪费与精益生产
3.    6S管理要点
4.    6S管理的推行技巧
　优秀企业图片展示：品质控制之目视管理
案例分析与研讨：结合自己的工作，谈谈您认为品质管理上还存在什么问题？如何解决？
三、现场品质控制的程序及方法
1.    品质设计控制（VE/VA）
2.    品质控制点的设定
3.    品质成本控制
4.    品质改进
5.    何为品质改进
6.    品质改进的程序及方法
7.    QCC品质圈
案例分析：品质圈是如何建立的
案例研讨：品质改进的技巧
四、现场质量控制管理实用工具与案例分析
1、分层法
2、点检表
3、排列图
4、因果图（鱼刺图）
5、直方图
6、控制图
7、推移图
案例分析：5WHY及以图片展示问题的改善
现场互动训练：QC工具的使用
五、    ISO9000与生产车间质量管制进行有效性整合的方法
1.    质量管理组织建设；
2.    组建车间质量管理架构； 2)车间管理的五个核心要素；3)车间管理的特点与职责； 4)车间管理五个核心要素； 5)车间管理的八大考核指标；
3.    车间品管工作的五大职责、四大功能以及质检员的质量权力；
4.    1)班组长的作用；　2）班组的组织架构示意图； 3）班组长的质量管理要求； 4）班组长每天的工作流程； 5）作业人员的质量责任； 6）作业人员的质量职权。
5.    使用适宜的设备；
6.    监视和测量装置；
7.    实施监视和测量；
8.    放行、交付和交付后活动的实施
实战研讨：如何指导生产员工实施作业指导书；
　情景训练：OJT实施的技巧及注意事项




讲师介绍

陆君伟――著名实战派生产管理专家、国务院国资委研究中心特邀专家、中国职业经理人认证实战导师、中国人力资源开发研究会特聘专家、中国最具影响力的培训师之一。
已出版生产管理专著：《生产主管七大核心能力训练》《精益生产实施流程与细化工具》《制造业6S管理实务》等畅销书5本.
陆老师先后在国际知名企业中担任过厂长、企业管理经理、生产总监、常务副总、总经理等高级管理职务，从事过生产、质量、设备、行政等管理工作，积累丰富的企业实际管理经验。
陆老师讲课深入浅出，生动活泼，互动性强。采用大量自己在企业咨询过程中的实际案例，鼓励并善于现场解答学员提问，特别是在企业内训及咨询过程中，善于根据企业现状结合自己丰富的生产管理知识和经验解决具体问题，先后为多家世界500强企业及央企、外企、国企、民企等作过管理咨询及培训服务，效果明显，深受好评。
[曾经服务过部分企业]
可口可乐、东风汽车有限公司、大唐电力、华电、农夫山泉、国家电网甘肃省电力公司、中国电子科技集团、中国航天科技集团、茅台酒业、顺鑫农业、宝钢、鞍钢、中石化、越钢集团、中国神华股份集团、中集集团、皖北煤电、新华联集团、威胜电子集团、湖南新五丰股份、湖北迈亚股份、河北恒坤矿业集团、力创电子集团、华峰集团、舒美集团、华菱光电公司、河北中信戴卡、张家港松井机械、广汽长丰、博源投资集团、美资雅保化工……
联系方式：
葛老师
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电话:0561-3011786
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