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课程收益：

进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。

课程内容：

第一讲、团队建设的概述
第二讲、团队为什么如此流行
第三讲、诊断团队角色
第四讲、制定共享的团队目标
第五讲、培育团队精神
第六讲、团队沟通的技巧
第七讲、团队的激励
第八讲、团队冲突的处理