订单评审的重要性 _ 何东征的专家文章

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订单评审的重要性 2015-10-26

标签：管理咨询管理咨询师咨询有限公司管理如何做好生产管理人员

订单评审包括外部评审和内部评审。外部评审：根据市场预测、客户诚信、订单量大小、利润、收款周期等评审，评审目的是接还是不接；内部评审：根据公司目前的生产人员、机器设备、生产工艺、采购周期等对订单交期、产品规格、品质要求等方面进行评审，评审目的是回复客户订单交期，并保证按回复的交期交货。

如果企业不进行订单评审会造成以后10种可能后果，并最终可能会面临客诉、赔偿、丢失客户。

1、业务下单时内容描述不明确，各部门理解不当，在设计、采购、生产、检验过程中存在偏差，达不到客户需求（出现返工、更改、让步接收等现），最终让客户不满意，甚至出现投诉；

2、当时生产订单太多，排不上线，最终延误交期；

3、需要打样但没有提前做准备，为了满足交期最终可能拿订单来打样，品质不稳定；

4、交期长的物料没有提前准备，造成订单延期；

5、有些物料买不到或功能无法实现，临时同业务协商更改，导致客户不满意；

6、工装夹具、工艺达不到订单需求，可能会导致交期延长或品质隐患；

7、产品不成熟，最后是修修补补完成该项订单；

8、产能跟不上，计划部没有提前准备招兵买马，最终延期；

9、客户重视交期，而业务没有知会计划部，延期的订单太多，各部门习以为常，计划部没有区分重要性，最终使订单延期，有可能面临发空运、赔损失；

10、订单上的交期不准确，计划部没有方向感，可能出现该加班的订单没有加班，不该加班的订单按交期完成了，业务又迟迟不出货，导致公司的成本增加。

2015-10-24日，肯思特管理咨询有限公司为“浙江义乌星耀风机有限公司”的管理人员进行了主题为《如何做好订单评审》的现场培训，共有25人参训。执行本次培训的是国家注册管理咨询师、国际注册管理咨询师（CMC）、浙江省优秀管理咨询师、肯思特管理咨询有限公司专家组成员胡永安，感谢肯思特专家组成员的现场支持。