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   课题6  杜绝重复的浪费

水平1------  无论是作业人员、职员，还是管理者，他们在事务处理的方面对于自己份内的事情都是了如指掌，但对于他们和其它车间、部门的事务处理有何关联，以及工厂整体的流程则不清楚。对于各车间是否在重复作业，他们根本没有考虑过，对于重复作业带来的浪费有多大也几乎没有概念。

水平2 ------  从事事务处理的全体相关人员（也包括生产计划、作业计划立案、配置处理）对整个工厂的业务流程进行了详细的调查、分析。重新认识了在整个业务关联中各自所处的位置，这样，“工厂中重复作业”便浮出水面了。同时他们还提出各种问题以及改善的建议。

水平3 ------  以“重复的浪费”为中心，同时还提出了其它的问题点及其改善建议，并制定改善计划。

水平4 ------ 根据进行改善的日程计划，在全工厂中展开了杜绝浪费、提高业务效率的活动。

水平5 ------  为实现完全杜绝浪费的目的，从新的视角对业务处理的流程进行根本的修改，痛下决心进行业务改革。以此为基础，开始了对信息技术的利用。

    说    明

               进行业务改革，其中心课题就是“杜绝重复的浪费。”工业企业，组织机构随着自身的不断扩大和复杂，出现了组织重复进行业务处理的现象。

          超越组织的框架，彻底地曝光并戒除这种重复的浪费，这就是业务改革的第一步。

          在提出杜绝重复的方法和新计划的方案时，在多数情况下，“改革业处理流程，改革组织和职务分工”作为重要的课题浮现出来。此外，有效的利用信息技术，我们就可以戒除那些依存于人而不可避免的重复浪费，并大幅度缩短业务流程。

        抓住时机，制定全工厂或企业的业务改革计划。工厂高层或经营者勇敢地作出判断，下决心执行。