汪进强的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

      一个销售人员，有一次 他只对顾客说：“我们公司的售后服务很完善”顾客就自动掏腰包了。这是什么道理呢？原来这位推销员曾经听过那位顾客对同业的推销员抱怨，说：“你们只关心东西是否卖得出去，一旦卖出去之后，就不理我们了”。于是他对这位顾客推销产品时，并不强调产品质量，只是说了售后服务很完善，这句让顾客感到意外的话，打破心中先入为主的观念。只是提出对方潜意识的要求，并且满足其要求，而得以成功的例子。

      另外，不要只想推翻对方先入为主的观念，好好利用对方的先入为主的观念，也是有效的说服方法之一。有位年轻的设计师，知道客户的企划部经理喜欢具有法国风味的设计，因此每次他提出企划案时，总不忘记说：“听说这是巴黎正在流行............”其实整个企划案都是他自己的构想，但是对方却异常赏识，只是稍微修改，便采用了。其实这就是一种隐形高明的拍马术，借助他本身潜在的价值观与你的销售目的进行连结，并加以升华强化而达到共同认同度的一种技巧！

      学点心理学，可以让销售更简单！