柳瑞军的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

      先从几个当下热议的话题聊起：

      为什么前一段时期在企业的赈灾捐款现象中，不同的企业家会有那么多不同的态度和表现？

      为什么比尔盖茨在他个人事业生涯的鼎盛时期急流勇退，选择自己的后半生从事慈善事业?

      为什么一部美国制造的《功夫熊猫》，却引起中国人的纷争和热议？

      为什么一张轻如鸿毛的“华南虎”照片，却罕见的引起全国乃至世界性的反响、质疑和争论，最后使那么多政府官员和学者卷入其中？

      这些现象背后的根本问题，其实都是不同价值观的认同或争议。阿里巴巴在收购雅虎中国之后，在对新雅虎进行内部整合时，马云坚定地亮出了自己的一张底牌：“什么都可以谈，只有价值观不能谈判”，这是马云收购雅虎中国时坚持的核心原则。实际上，核心价值观不仅是所有成功企业家在管理权变时所固守的底线，也是他们做任何事情所坚持的最高准则。可以毫无例外地说：所有企业家的成功，都是他的核心价值观的综合体现；所有失败的企业家，其失败根源都与他的价值观缺陷有关。

      管理创新活动是创新主体和创新环境的综合，员工的创新思维活动同样会受到个人价值观和企业价值观两方面因素的影响。如何克服企业价值观对创新思维的影响，将在《克服组织障碍》一文中阐述，本文重点谈谈如何克服个人价值观对创新思维的影响，从而为创新思维活动指引方向。

      一、价值观的导向作用

      价值观就是人们对客观事物有无价值及价值大小的根本观点和评价标准。价值追求是人的每一项实践活动的内在动力,无论改造客观世界,还是个人的自我发展,都是在自觉或不自觉的价值追求中实现的。价值观具有以下两种导向作用：

      1、价值观对人们认识世界和改造世界具有导向作用。不论是个人还企业，在面对相同的问题时却会做出不同的选择，影响选择的关键因素就是价值观的不同。人们的认识活动和实践活动都是在一定的思想意识指导下进行的，价值观不同，人们对待客观事物的态度和评价必然不同，在认识世界和改造世界的活动中的指向也就不同，最后的行为和效果也不一样。

      2、价值观对人生选择、人生道路具有重要的导向作用。价值观是指员工对自己行为的一种价值判断, 是人心灵深处的行为准则,这些准则决定着个人未来的行为方向，对个人的人生选择和人生道路起着关键性的导向作用。

      李嘉诚曾经满怀深情的说过一段话：

      “过去六十多年的工作，沧海桑田，但我始终坚持最重要的核心价值：公平、正直、真诚、同情心，凭仗努力和蒙上天的眷顾，循正途争取到一定的成就。我相信，我已创立的一定能继续发扬；我希望，财富的能力可有系统地发挥。我们要同心协力，积极、真心、决心，在这个世上散播最好的种子，并肩建立一个较平等及富有同情心的社会，亦为经济、教育及医疗作出贡献；希望大家抱慷慨宽容的胸怀，打造奉献的文化，实现我们人生最有意义的目标，为我们心爱的民族和人类创造繁荣和幸福。”

      正是李嘉诚一贯秉承自己的核心价值观去经营自己的企业，才终使他成为华人世界令人敬仰的首富和“超人”。无论对个人事业的成功还是企业经营的成功，价值观都具有决定性的导向作用。

      二、价值观对创新思维活动的影响

      不同的价值观会产生不同的创新思维。由于每个人的先天条件和后天环境不同，人生经历也不尽相同，每个人的价值观的形成会受到不同的影响，每个人的价值观也各不相同。在同样的客观条件下，具有不同价值观和价值观体系的人，其创新思维的模式也是各不同的。马云和史玉柱因为价值观的不同，对发展网络游戏采取了两种截然不同的的态度，就是最好例证。

      企业的管理创新活动受到价值观的巨大影响。因为价值观的不同，管理创新活动的取向也会不同。实际上，每一个企业家的创新思维能力的高低，都是对企业家本人核心价值观的检验。郑俊怀的战略思想是稳中求升，而牛根生的战略思想却是大胆挺进和"超常规成长"，价值观的不同使两个事业合作伙伴最终分道扬镳，两个人的事业命运也因此大相径庭、各异其趣，从而也导致了伊利和蒙牛的两种不同的发展轨迹。

      价值观是一种思维定势。因为价值观是在环境的影响下逐步养成的对客观事物的基本判断，反映了一种相对稳定的内心价值倾向和思维方式，所以价值观的形成过程又成为思维定势产生的基础，不同的价值观会产生不同的思维定势，思维定势又影响创新思维的发挥。固守错误的价值观，或者价值观不清晰，会阻碍创造性解决问题的思维能力。所以，必须克服价值观的缺陷和思维障碍，才能正确发挥价值观对管理创新活动的导向作用，激发创新思维的活力。

      三、完善个人价值观系统，为创新思维指引方向

      价值观包括内容和强度两种属性。强度属性表明其重要程度。当我们根据强度来排列一个人的价值观时，就可以获得一个人的价值系统。每个人的价值观都是一个层次，这个层次形成了每个人的价值系统。

      奥尔波特把价值观分为以下六种类型：

    （1）理论型，理性地寻求真理。

    （2）经济型，强调效率和实用。在追求自己个人私利的过程中，它实际上对集体、对别人也能产生积极的作用。

    （3）审美型，重视外形与和谐。

    （4）社会型，强调对人的热爱，当前中央政府强调中国和谐社会的发展，就是这样的一种价值观。

    （5）政治型，重视权力的使用。

    （6）宗教型，着眼于对宇宙整体的关照。

    这六种价值观常常综合作用，我们每一个人多多少少都受其中某几条的影响。

    格雷夫斯又把价值观分为七个等级：

    （1）反应型，这种类型的人并没意识到自己和周围的人是相关联而存在的，他们按照自己基本的生理需求做出反应，丧失了人的主动能动性，几乎等于婴儿，或者跟动物没有什么区别。这类人比较少见。

    （2）部落型，这种人依赖成性，服从于传统习惯和权势。

    （3）自我中心型，这种类型的人信仰冷酷的个人主义，自私并爱挑衅。

    （4）坚持己见型，这种类型的人对模棱两可的意见不能容忍，必须表露出自己的决策，不能接受别人的意见，一定要按自己的想法行动。
    （5）玩弄权术型，这种人非常现实，通过摆弄别人，篡改事实，达到个人目的。

    （6）社交中心型，这种类型的人把被人喜爱和与人善处看做自己的发展核心。受现实主义、权力主义和坚持己见者的排斥。

    （7）存在主义型，这种类型的人能高度容忍模糊不清的意见和不同的观点。在一个整体目标不清晰、环境不确定、信息不完整的环境下，他能够生存得很好，适应能力强。

      这套等级理论提出之后，管理学界于1974年就美国企业的管理人员进行了调查，结果发现，过去管理人员大多数属于第四级和第五级，即坚持己见型和玩弄权术型。现在情况发生了变化，管理层逐渐被社交中心型和存在主义型所代替。(引自杨壮《做一个有影响力的人》)。

      价值观虽然具有相对的稳定性，但同时，价值观在特定的环境下又是可以改变的。由于环境的改变、经验的积累、知识的增长，人们的价值观有可能发生变化。创新人员可以参照以上分析审视自己的价值观倾向，检讨自己的价值观缺陷和不足，通过学习和修炼，改进和完善自己的价值观系统，从而为提高创新思维能力指引方向和提供创意的源泉。      小资料：美日企业家价值观比较

      1、日本企业家的价值观 

      集团主义构成了日本企业家经营思想的主体内容，而日本企业家的集团主义价值观主要表现在：

      让企业和政府保持比较协调的关系。日本企业家视企业为国家这个大集团的一个成员。在长期发展中，企业需要政府来实现一个良好的外部环境。

      强调员工对企业的归属感。企业不仅是一种获得利润的经济体，而且亦是满足成员需求的"家庭"。

      保持"和为贵"当先的气氛。"和为贵"即一切通过协商达到意见一致而非对抗，这是集团得以自发展的基础。内"和"外"斗"为"和为贵"观念的真谛。

      集团共同决策。在作出任何决策前，总要经过集体的反复酝酿，协商，直到大多数人意见统一后，方作出决策。

      2、美国企业家的价值观 

      美国企业家价值观的核心是追求个人发展，崇尚竞争冒险的个人主义。美国企业家的个人主义价值观表现在：

      强调自由竞争。企业的一切经济行为应通过市场上的自由竞争作出优胜劣败的判断。政府在经济中发挥的作用，仅限于维护市场竞争的公正性。而在企业组织内，则鼓励员工树立个人奋斗、出人头地的冒尖精神。

      敢于冒险权、锐意创新。美国企业家在经营管理上，强调自己特殊的能力和风格，不怕冒险，不惜花重资，积极开发能提高企业实力和声誉的新产品，新技术，并不失时机开拓国内外市场。

      限分明，个人负责。美国企业家崇尚责任制和各种规章制度，既保证每个人在规定范围有充分独立思考和选择之权利，也保证了整个企业组织结构的有序性。 (引自徐春萱、谭琳《日、美企业家的价值观和经营战略对比》)