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我的偶像苹果Steve Jobs的演讲技巧 2008-01-05

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      今年四月，苹果（Apple）计算机刚庆祝完他们30周年的生日。这30年来，苹果改变了我们使用计算机、听音乐的习惯。如今，它的创办人贾柏斯（Steve Jobs）也带领苹果走向另一个高峰。贾伯斯的成功，是因为他在很久以前就学习到，一个好的领导者，必须是公司的福音传播者和最佳品牌代言人。

      然而，不管你是不是CEO，不论你推销的是如iPod一般的热门商品，或是一份平凡的三明治，故事就是一个故事，你的目标都是在赢得客户。你同样可以像贾柏斯一样在简报台上散发品牌热情。

      就让美国企业界中最佳的演说家贾柏斯，告诉你产品简报的五大秘诀。.

      第一招卖商品的好处

      贾柏斯不是卖一个铁盒子，他卖的是一种使用经验。不像大多数科技狂只会专注在让人麻木的统计数字上，他卖的是一种产品的好处。譬如说：当介绍一个30GB的ipod时，他会很清楚地解释，这个商品能给消费者带来的好处，像是：30GB代表可以装7500首歌、25000张数字相片、或是75小时的影片。

      今年一月，贾柏斯在介绍苹果第一台内建intel芯片的笔记型计算机时，他开头的第一句话就是：「这代表着什么？」

      他继续解释这台笔记型计算机有两个处理器，让这个新产品比起上一代的Powerbook G4，要快上四到五倍。他把它称做一个「惊叹号」。他同时也说这台是苹果有史以来最薄的笔记型计算机，而且装备着「惊人」的新特色，包括更亮的宽屏幕，和内建可供视讯会议用的数字摄影机。他强调的不是「科技」，而是科技可以带给你什么样的改变。

      第二招练习、练习、再练习

      贾柏斯从来不把好的简报视为理所当然。他一次次复习和演练简报的题材。根据商业周刊（businessweek）在今年二月的报导中指出：「贾柏斯向大家揭露苹果最新产品时，彷佛就像一个朋友骄傲地在向你炫耀家中的新发明。但事实上，他台上轻松的态度背后，却是几个小时累人的练习，」文章中同时也指出，贾柏斯花四个小时去复习每张投影片和讲稿，是稀松平常的事。

      第三招把演说可视化

      在贾柏斯的演讲中，投影片中很少有文字要点。每张投影片都是高度可视化的，如果他在讲一个计算机里面的新芯片，他背后的投影片就会在计算机旁跳出生动的芯片图片。就是这样，简单而且可视化。

      苹果计算机的简报不是以一般常用的Powerpoint软件做的。但是Powerpoint投影片却一样可以做出可视化。这关系到你自己是否能将简报内容做可视化的思考，而不落入制作标题和要点的窠臼。

      有家上市公司的副总，在40分钟的简报时间中做了80张充斥着数据数据的投影片，你可以想象听众有多快会感到无聊。当他了解到可视化的重要后，回去将他的简报拆解成10张充满图片的投影片。隔天，报纸记者就写他让现场的分析师和投资者感到「哇！」。再隔天，该公司股价马上上升17%。你也可以从贾柏斯中得到一点灵感，来帮助你的听众对你想要传达的讯息更加可视化。

      第四招发散热情、活力和热忱

      贾柏斯有一种具有感染力的热忱。当介绍苹果最新的video iPod时，他会说：「这是我们做过最棒的音乐播放器」、「它有棒透的屏幕」、「它的外观颜色真是难以致信」，以及「这展现的影片品质实在太棒了！」

      很多人都会说他们对自己的产品充满热情，但是往往当他们掉入简报的情境时，就丧失掉他们的活力和热忱。但是，贾伯斯却把他的热情带到简报现场上。

贾柏斯在1980年代的故事，证明了他的热情。他过去在说服前百事可乐执行长John Sculley来带领苹果时，对他说：「你想要一辈子卖糖水，还是想要改变这个世界？」Sculley后来选择了后者，虽然这个组合到最后宣告失败，但是这个故事反映了贾柏斯在苹果创立时的使命感，而且这个使命感还持续到今天。

      第五招「还有更棒的一件事是…」

      在每个简报的尾声，贾柏斯总会戏剧化的加上一句话：「还有更棒的一件事是…」然后，他就会再附加介绍一个新产品、一项产品新特色，有时还会介绍一个乐团。他把每次的简报都包装成一场表演：一个强而有力的开头、中间穿插产品介绍，一个强而有力的结尾，最后再加上一首安可曲：「还有更棒的一件事是…」