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专家文章

泽亚企业管理咨询视野:管理者要学会尊重下属 2015-08-19

         泽亚企业管理咨询导读:大到一个单位,小到一个部门,都是由相互协作的不同个体为实现共同目标而努力的统一整体,这样的统一整体又可称为团队。团队的凝聚力有赖于好的管理,科学的管理从尊重开始。
    那么,管理者应该如何更好地尊重下属,激发工作人员的积极性呢?
    一、充分信任,适当引导
    管理者要充分信任下属,无论做什么事情,不一定要告诉下属怎么做,但可听听下属的想法,然后给他们干活的自主权,让他们发挥自己的聪明才智。泽亚管理咨询认为管理者要给予适当的引导,为下属提供必要的帮助,让员工在学习与锻炼的同时,学会对工作负责,自己主动承担工作,提高自我管理水平。
    二、批评注意把握尺度
    “人无完人,金无赤足”。在工作过程中,没人能保证一点失误都没有,特别是有的岗位工作繁忙,甚至还面临时间紧任务重,在这样的情况下工作人员难免会出现细小的失误。因此,泽亚管理咨询不建议管理者采取过于严厉的方式进行惩处,否则不仅令我们下属的自尊心受伤害,而且还会导致双方情绪上的对立,并将这种对立情绪带到日后的工作中去。

    三、树立上下级平等观念
    无论是上级或下属,管理者或被管理者,只有分工的不同,并没有贵贱高低之分。因此,任何一个人,不管职位高低、名气大小,我们都应该互相尊重,也希望受到尊重。另一方面,由于分工越来越精细,每个人在工作上扮演着不同的角色,而很多看似平凡的角色,却是完成任务不可或缺的重要因素,离开了谁都会影响团队的整体战斗力。泽亚管理咨询建议管理者应视下属为“同事”,双方之间应该平等相处,努力营造合作的“伙伴”关系。
    四、给下属适当的空间
    很多管理者工作热情高,喜欢加班加点工作,还希望下属把单位的工作带回家做,甚至为工作牺牲家庭。事实上,大部分下属在认真工作的同时,还希望能够享受生活,在下班之后暂时忘掉工作,享受家庭的温馨。泽亚企业管理咨询建议管理者给下属一个私人的空间,即使是在上班时间,不可以也不可能每时每刻都在员工身边监督,我们能够做的是指导下属学会时间管理,不断提高他们的工作效率,在宽松的工作环境中,保质保量按时完成任务,在下班后要求下属加班的事尽可能避免。
    五、尊重差异,人尽其才
    管理者要理解尊重下属的差异,按照“人适其事,事宜其人”的原则,根据人才的不同素质和能力,安排与其能力相适应的工作,做到“人岗匹配”,人尽其才。
    泽亚企业管理咨询点评:尊重下属是人性化管理的必然要求,只有下属受到了尊重,他们才会真正感到被重视,才愿意站在管理者的立场,主动与管理者沟通想法探讨工作,完成管理者交办的任务,甘心情愿为工作团队的荣誉付出更多。

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