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专家文章

泽亚企业管理咨询视野:企业价值评估体系的建立 2015-08-11

         泽亚企业管理咨询导读:企业绩效评价体系是指由一系列与绩效评价相关的评价标准、评价方法、评价指标体系以及评价机构等形成的有机整体。企业的评价系统可分为以下四个层次:
    第一是业绩评价系统,主要针对同岗位人员的评估。同一岗位上由于个人能力的差异,员工业绩水平也不相同,该系统更侧重对同岗位多劳多得的评价。人都会有攀比心理,如果一个人付出的努力比别人多,获得的报酬却是无差别的,往往很容易产生心理失衡,进而失去工作积极性。泽亚管理咨询认为业绩考核体系可以维持企业内部公平,促进员工工作的积极性,进而提升企业效益。但是也会导致岗位内部的不正当竞争,部门内部的不团结。
    第二是岗位评价系统,主要针对不同岗位之间的评估。例如,企业中一般业务部门的薪酬要高于职能部门,采用的就是这种评价系统。常见分支有岗位参照法、排列法和评分法。岗位评价工作量大、技术性强,是岗位工资的重要基础。泽亚企业管理咨询认为,岗位评价系统虽然可以体现同工同酬和按劳分配的原则,但是它忽略了同一岗位的不同个体付出努力的大小。
    第三是任职评价系统,主要针对岗位胜任的评估。从胜任角度出发,对员工能力进行分等级,以任职资格标准体系规范员工的选拔和培养,牵引员工不断学习,同时为晋升、薪酬等人力资源工作提供重要的依据。例如,当业务部人员比较年轻,相对经验不足,而职能部员工经验丰富时,此时采用岗位评估系统进行评价就会存在一些问题,任职评价系统就可以解决这些问题。

    第四是价值评价系统,主要针对员工自身的价值进行评估,更加体现员工自身的能力价值。泽亚管理咨询认为企业的价值与员工自身的价值是相互影响、相互制约的关系,企业价值最大化取决于员工全力创造价值,而员工的自身价值则会随着企业价值的增减而有所变化。价值评价要对企业和员工负责,平衡双方的利益,员工价值评价往往是容易被忽视的环节。由于价值评价的标准比较难定义,衡量起来也比较困难,做起来也往往流于形式。有些企业管理者过于关注价值创造,一味强调员工付出,甚至很少注意对员工创造的价值进行评价。
    从上述评价体系可以看出,不同的评价体系有各自的优缺点,所以,泽亚企业管理咨询建议企业在建立价值评价体系时应做到以下三点:
    1.认真思考自身发展过程中是否已经为价值评价体系的建立奠定好基础,反思自身是否具备建立价值评价体系的条件。
    当企业处于一个较高的发展阶段后,内部软实力会慢慢成长壮大,企业文化逐渐走向稳定,所选员工的素质往往也会比较高。例如,世界500强企业的公司制度和组织架构都比较完善,具备建立价值评价体系的基础。而国内的小型企业,公司内部的制度可能不是很完善,价值体系建立存在很多阻力,实施过程也可能会因为自身的局限性而半途而废。泽亚管理咨询认为价值体系是否适用于一个企业,取决于公司是否具备了建立它的基础和条件。
    2.评价系统的建立不是简单的确立考核指标,而是要通过岗位评估发现能够真正反映岗位价值的价值点。
    究竟哪些指标能够真正地反映出该岗位的价值呢?这需要领导层和核心骨干的积极参与。价值点比较难确定,但却是整个评价体系建立的基础和关键。领导层是决定公司宏观发展的重要力量,他们对公司的发展方向比较清楚;核心骨干是在相关岗位上表现优异的员工,他们依靠自身的才华和长时间的奋斗取得了回报,所以他们对公司内部的细节和微观发展往往具有建设性的建议。
    3.企业在建立价值评价体系时应与激励机制挂钩,这样才能使价值评价体系真正落实到实处。
    人都是有欲望的,欲望往往激发人们付出努力获得更多的回报。所以,泽亚管理咨询建议企业在建立价值评价体系时要与激励机制相结合,形成“火上浇油”的阵势,让员工的动力之火越烧越旺。
    泽亚企业管理咨询提醒:在建立价值评价体系时应结合自身发展阶段,做好前期准备工作,通过调动领导层、核心骨干等参与的积极性,对不同岗位的价值点进行正确的确认与评估,并且在建立的过程中注意与企业相关激励机制相联系,把价值评价体系落实到实处,建立真正的价值评价体系。

文章来源于 http://www.zyqg.com.cn

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