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泽亚企业管理咨询告诉你如何向老板通报坏消息 2014-08-21

       在现实生活中，想要让老板接受坏消息并不是一件容易的事情。在很多情况下，老板有可能迁怒于告诉他坏消息、打碎他宏伟计划的员工，甚至不顾大家的反对一意孤行、盲目行事，给公司带来损害。所以，让老板接受坏消息是十分重要的，那么如何把坏消息告诉他们？

    接下来泽亚企业管理咨询将给大家提供一些建议，帮助你做好准备，以最佳的方式把“坏消息”告诉给自己的老板。
    私下里把坏消息告诉老板
    让老板接受坏消息的第一个要诀就是不要在公开场合批评自己的老板或是他们的想法。
    如果在会议上你就觉得老板的想法不妥，可以采取一种比较婉转的方式，尝试着提出进行一些建议，而不要直接提出反对意见。然后可以在私下里同老板交换意见，以一种友好的、可以让老板接受的方式把坏消息告诉给他。”
    在私下里同老板交换意见之前，你要作好充分的准备。
    你准备的越充分，在同老板交换意见、提出自己的看法时就会越自信。这种自信是非常重要的，因为它会让老板确信你知道自己在说什么，确信应该听取你的意见。
    在阐述自己的立场和观点之前，必须要对所有的事实进行核对，确定自己是正确的。没有什么比在解释你为什么认为一个项目不可行之后发现自己原来是错的更糟了。
    情感援助
    泽亚企业管理咨询建议技术专业人员在准备同老板进行交流时需彻底的检查一下自己到底想要通过与老板的交流得到什么？你是想要老板改变自己的决定，以不同的方式来看问题，还是仅仅想要让老板知道他们的想法有多么愚蠢、而你是多么的聪明？”
    在把握了自己的动机之后，你就可以排除那些不利的情感因素。按照人的天性，你会感到不安、沮丧。
    因为你很难在掌握着自己职业生涯发展控制权的老板面前袒露所有的消极情感，所以泽亚企业管理咨询建议可以事先用录音机或是笔记本当作袒露情感的替身，把自己的想法说出来，写下来。
    在准备的过程中，确定什么东西对于你的老板来说是重要的也非常关键。
    根据你自己的经验和见解，把对于老板来说最重要的事情写下来。这当中应该包括他们的地位、形象和在员工当中受欢迎、受尊重的程度。
    参与讨论 但不要激怒老板
    在一切准备就绪之后，该是与老板见面，交换意见的时候了 ——但是一定要记住，你的目的是参与到与老板的交流讨论之中，而不是要激怒老板。
    在讨论的过程中你不能让老板觉得自己的形象和地位受到了威胁，你要让他觉得自己的想法不是完全不可能的，但是又要通过提出一些问题来影响他的决定。
    要使老板在与你交谈的过程中不会觉得自己的形象和地位受到了威胁，就要控制好你的语调，“用理性而不是用感性”说话。如果你的情感表露过于强烈，那么老板的反应将是针对你的情感而不是你所说的内容。
    泽亚企业管理咨询建议应该提出一系列的问题来鼓励老板“考虑其他的方案”，而不要直接的就把坏消息告诉他。
    诚实始终是上策
    在说出不愉快的事实之前，我们不妨先说上一句：”我可以想什么就说什么吗？‘在提出了这个请求之后，你就给了你的老板和其他在座的同事一个提示，你说的话可能不很中听，但是你愿意承担风险，说出事实。
    还有一点要记住，那就是诚实不是单方面的。
    如果你什么坏消息都听不到的话，肯定出了问题。管理者们应该为自己的下属创造出说真话的环境，不要让他们觉得自己会因为讲真话而受到惩罚。
    如果员工对自己的领导感到畏惧，他们是不会开诚布公的说真话的。如果一个老板不知道如何管理员工、让他们发挥出最佳的工作状态——那么我们就必须面对这样一个事实——他不是一个好老板。
    运用办公室里的处事技巧
    在做好充分准备、诚实面对老板、理智的参与交流的同时，如果你能够适当的应用一些处事技巧，你就会成为一名“办公室里的外交家”，能够处理很多的问题。
    这些技巧包括：放慢节奏、保持正确态度以及知道该在何时收牌。泽亚企业管理咨询建议在说话的时候一定要从容，不能着急——并且要避免使用否定的语句——这在告诉老板‘坏消息’时十分重要。同时，在倾听别人的谈话时要适当放慢自己眨眼的速度，给说话的人一种你确实实在认真倾听的感觉。
    如果你的努力经常是以失败告终，老板总是一意孤行、盲目行事，那么就请记住：如果老板总是不愿意接受正确的意见，那么去也好留也好——该是你做出决定的时候了。

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