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姓名: 詹从淼
领域: 人力资源  市场营销  客户服务  运营管理  领导艺术 
地点: 北京 通州
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专家文章

中国进出口银行《团队冲突管理》 2011-06-08

5月27日,詹从淼老师应邀来到东城区北河沿大街77号中国进出口银行总部,为该行处职级干部管理培训班做《团队冲突管理》培训,参加培训学员大部分年龄基本在30来岁,属于一群年轻、朝气、富有追求的高素质干部队伍,有较强烈的上进心和求知欲,能够很好投入到互动的学习当中,表达自己对管理的见解,詹老师也较好把握了学员的这一特点,课程中引导学员相互讨论、发表见解,使课程更趋于实战和生动,通过无领导小组的情境模拟,使学员切身够体验和感受到冲突就发生在我们身边,理解冲突的本身并不可怕,也不完全都是破坏性的,重要的我们如何根据团队发展与实现绩效的需要,去协调、管理、应用冲突。

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类别:管理创新 |   浏览数(2592) |  评论(0) |  收藏

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