郑轶凡的博客复制网址 | 设为主页| 加入收藏

    管理人员开发是组织发展中非常关键的一环，那么如何来进行管理人员开发呢？其中有哪些关键的要点呢？

    在建立管理才能开发项目时，不论是领导力开发还是管理技能发展，不论是针对哪个层级的人员，首先一个要明确开发项目的目的和目标，这个项目要达到怎样的成果来促进公司战略的实现，只有和公司发展战略紧密结合并且有清晰的成果目标，才能获得足够的支持。由于公司管理系统支持的不足，许多企业难以在短时间内获得或验证项目对组织的贡献，那么可以从管理人员行为改善的层面，同时捕捉这些行为所促进的变化来进行评估。

    其次，明确管理人员的开发是一个持续的过程，而不是一锤子买卖，或仅只是某些时间的课堂培训。如果没有持续的刺激和不断深入的自我承诺，使受训学员自觉在工作情境中持续运用新知识新技能，那么课堂培训的成果将很快就会灰飞烟灭。研究表明，课堂培训只能达到期望效果的25%，其余的75%则是由后续的支持和体系所提供。

    第三，开发关键维度，维度来源于本企业的最佳绩效模型和组织未来的发展需求，同时也需要正视组织的现实环境，对于不同的企业来说，这些维度都是独特的。整个过程，包括培训课程的设计以及整个项目的持续过程都要以这些为核心。

    第四，结合这些维度对被开发人员进行某种程度的评估，如果有条件可以在人员开发的起始就进行，评估是一个持续的过程，但并不仅限于某一个单一的工具，可以是灵活多样的。评估的结果仅只是一个指南针，而不是奖惩的依据，只有这样，才可能获得客观真实的结果。也因为是指南针，所以被开发人员需要不断的根据指南针来调校行为。

    第五，在整个过程中，除了课堂培训之外，被开发人员在日常工作中也需要接受一定程度的辅导，因此被开发人员应该拥有一位导师或者教练，或者是在某种程度上能够对其提供反馈的支持者。

    第六，要为被开发人员运用和发展新才能提供机会和支持。如果不能运用这些能力，也就表明公司本不需要，那么这个管理才能开发的项目就不需要存在了。