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【课程主题】世界500强企业中高层管理者必修课程

【主讲讲师】著名讲师张雪奎
【课程时间】3天
【课程简介】有效授权培训课程

什么是授权？
授权就是指管理者根据工作的需要，将自己所拥有的部分权力和责任授予部属去行使，使部属在一定工作机制下放手工作的一种领导方法和技术。同时，管理者要注意授权是通过别人来完成工作目标，挑选合适的部属给予实现目标的相应权力，并且双方对如何评估任务结果的方法及奖惩制度达成一致意见。授权不只是授出权限与权力，同时还要交出相关的资源和责任，并且还要不时地扮演协助者的角色。授权一般有三种类型，即用财方面的权力、用人方面的权力和做事方面的权力。管理者对这三种权力一定要收放有度，才能达到授权的目的。

有效授权培训背景：
看看你是否经常用下面这些借口反对有效的授权
这些重要的事交别人做总是不放心。
这件事只有我才能做到。
下属不会明白我想要什么。
教下属如何做的时间里，自己早就做好了。
下属中没有合适的人手。
领导就应该事必躬亲。
不能有效授权的经理不可能有效完成桌上堆积如山的人工作。——杰克·韦尔奇

《有效授权培训》课程是通用、微软、IBM等世界500强企业中高层管理者必修课程之一！
有效授权培训前言：
管理的重点是控制，领导的重点是激励与授权。减少控制，增加激励与授权，即“少管理多领导”，这符合新世纪简约管理的大道与趋势。通过有效授权与激励，优秀的领导者得以用简约的、低成本的方法让员工自动自发、创造性地工作。
授权就是复制自己，就是让别人为你工作，是放大自己时间的杠杆，是决定一个领导者能力高低的标志。张雪奎老师独创性提出了“授权7步骤”步步都是实战招数，还运用这授权7步骤的心得体会以及一些案例及其分析，助你有效掌握授权技巧。

可见，在实践中，没有支持，得不到授权，任何制度都不会顺利的执行下去的。而在一些企业里边，老总的老部下跟亲随，往往是制度的破坏者跟阻挠者。面对着一个个主管、经理、封疆大吏，小小的行政主管能奈他们何?正所谓打狗还得看主人呢，碍于情面就放他一马。长此下去放这个一马放那个一马，制度也就不成制度了。而得到老总的支持与授权，拿到了尚方宝剑后，管你谁谁，只要违犯了制度就照章办事，杀几只鸡，就不信他们的血吓不倒你们!这样其他的员工也没有什么可说的，公司制度也能得以顺利执行。当然了，大棒是必要的，胡萝卜也是不可或缺的不是么?有效的授权，对于企业有什么好处呢?张雪奎老师（预定张一老师授权管理培训课程，请联系13602758072）认为，有以下两点：

1、通过有效授权，授权者将庞大的企业/组织目标轻松地分解到不同人身上，同时将责任过渡给更多的人共同承担，让团队每一个职员更加有目标、更加负责任、更加投入、更有创造性地工作，产生“四两拨千斤”的巨大力量和“九牛爬坡，个个出力”的协作精神。

2、通过有效授权，企业减少了控制，摆脱了依从，领导者从权力的烦恼中走出来，被授权者增加了自主性，感受到了责任感，提高了工作的能动性，增强了自我管理能力，获得了更快的个人成长。有效授权为企业带来了较高的激励水平、高效率的团队和优异的业绩。

企业授权有没有什么秘诀去快速掌握呢?张一老师认为，主要有以下几点：

1、基于信任：信任是授权最起码的基础，如果缺乏了信任，授权无从谈起。如果你对你将要授权的人缺乏充分的信任，最好不要授权给他。

2、核定授权范围：授权程度是授权的一个重要因素。授权过少，会造成管理者工作太多，下属积极性受挫;过度授权，会造成工作杂乱无章，管理者放弃职守，使管理失去控制。

3、权责一致：授权的前提是明确职责，这也是搞好授权反馈与控制前提。授权者必须向被授权者明确授权事项的目标和范围，明确被授权者的权力和相应承担的义务及责任，且避免授权中的重复。

有效授权的十项要诀：

有效授权要诀一：不要只问“懂了吗”

管理者习惯性会问员工“懂了吗？”、“我讲的你明白了吗？”。这种情况下，许多对细节还不太懂的员工都会反射性地回答“知道”、“明白”，他们不想当场被主管看扁。

有效授权要诀二：明确绩效指标与期限

员工必须了解自己在授权下必须达到哪些具体目标，以及在什么时间内完成，清楚了这些才能有基本的行动方向。授权不是单单把事丢给员工，还要让他明白管理者期盼些什么。

有效授权要诀三：授权后也要适时闻问

授权以后不能不闻不问，等着他把成果捧上来。你可以不必紧盯人，但仍要注意员工的状况，适时给予“这儿不错”、“那样可能会比较好”之类的意见提点。如果任务特别需要“准时”，也可以提醒他注意进度与时间。

有效授权要诀四：为下次授权做“检讨”

每次的授权后，管理者应找员工讨论他这次的表现，以便检讨改进。管理者也可以让员工描述自己在这次过程中学到了什么，再配合管理者自己观察到的状况，做为下次授权的参考。

有效授权要诀五：授权不一定要是大事

即使只是一次再寻常不过的小事，都可以是“授权”，未必一定要是什么大方案、大计划，才叫授权。尤其对于新进员工，从小事授权起，可以训练他们负责任的态度，也建立他们的自信。

有效授权要诀六：先列清单再授权

简单来说，主管可以先列出每天自己所要做的事，再根据“不可取代性”以及“重要性”删去“非自己做不可”的事，剩下的就是“可授权事项清单”了。这会更有系统、有条理。

有效授权要诀七：授权的限度要弄明白

有些员工会自作主张，做出一些超出授权的事。因此最好在授权时能特别交待“底限”，一旦快触碰到了，他们就应该刹车，这可以防止他们擅自跨过界限。

有效授权要诀八：找对你打算授权的人

你所指定的人，如果经验多但对于该项任务不擅长或意愿较低，未必会比经验较浅、有心学习而跃跃欲试的人适合。

有效授权要诀九：排定支持措施

告知员工，当他们有问题时，可以向谁求助，并且提供他们需要的工具或场所。当主管把自己的工作分配给员工时，确定也把权力一起转交。此外，主管要让员工了解，他们日后还是可以寻求主管的意见和支持。

有效授权要诀十：授了权就该适度放手

与其紧迫盯人，不如在开始时就交待清楚，然后放手让员工做。这样管理者既可以省一些精力，员工也可以试一试自己的能力。

有效授权培训课程——
有效授权培训讲师：张雪奎（13602758072）
有效授权培训时间：1-2天
有效授权培训地点：客户自定
有效授权培训对象：
1、企业高层管理干部
2、副总经理、营销总监
3、中层营销管理干部
4、以及其他各类团队的领导者
有效授权培训目的：
1、掌握如何有效授权技巧
2、掌握如何控制授权技巧
3、掌握授权与激励的常规方法及误区
4、了解授权与激励的目的、机理和真谛
有效授权培训课程大纲：
课程导入——领导与授权
什么是领导？
【案例：刘邦崛于乱世，聚贤才，定天下】
授权是什么
【案例：摩西凭什么完成了自己的使命】
授权不是什么
【案例：授权不是放任不管】
【知识链接：授权与分权，授权与放权的区别】
授权经典案例
【案例：诸葛亮“出师未捷身先死”的管理启示】

壹测试：你会授权吗
贰为什么人们不授权
1.不放心，万—搞砸了怎么办
2.授了权，下级却做不好
（1）授权效果不好，耽误了时间
（2）下属缺乏经验或能力，教导麻烦
（3）下属犯错，带来损失，不敢再授权
3.害怕失去权力，影响自己的地位
4.嫉贤妒能，刚愎自用
叁授权的四大好处
1.员工得到尊重和重视
2.复制自己
（1）把员工培养成精兵强将，和自己—样成功
（2）节省时间做更重要的事情
3.成就他人
（1）授权是培养人才的第一步
（2）成就感是对员工最好的激励
（3）帮助员工成功就是帮助企业成功
4.组织高效
肆授权有范围
1.可以授权的事项
（1）必须授权的工作
（2）应该授权的工作
（3）酌情授权的工作
2.不能授权的事项
伍有效授权7步骤
1.选对人
（1）德才兼备
（2）用人所长
（3）态度优先
2.成果导向
（1）了解被授权人的能力与才干
（2）说清目标和要求
（3）请被授权人复述任务
3.责、权、利一致
（1）清楚告知任务的职责
（2）与之匹配的权力和支持
（3）完成以后的好处
4.检查评估
（1）授权不等于弃权
（2）过程中要检查过问
（3）该撤权时要及时收回权力
（4）评估应以成果为导向
5.解决困难
（1）提前告知可能蕊临的挑战
（2）过程中帮助他解决困难
6.不重复与倒授权
（1）责任÷2=0
（2）教他做不能替他做
（3）不越级授权
（4）有效授权的保证
7.承担责任
8.有效授权的障碍及误区
（1）怀疑下级的敬业及能力而不真正授权
案例：王经理指派小李打印文件
（2）害怕失去对任务的控制
（3）将授权等同于放权
案例：诸葛亮分配关云长守荆州
案例：乔兴电话集团
（4）过高强调自己在组织中的重要性
（5）不得重复授权
案例：张经理的授权
（6）以为自己可以做得比别人好
（7）只给下属责任，没给下属权力
案例：刘经理授权采购员
（8）害怕削弱自己在组织中的地位
（9）喜欢与部下争功
（10）认为授权会降低灵活性
（11）害怕影响员工的现有工作
（12）他们不了解公司的发展规划
9.四类授权的方式与作法
（1）操控型授权的方式与作法
（2）教练型授权的方式与作法
（3）顾问型授权的方式与作法
（4）协调型授权的方式与作法
（5）实作演练
10.有效授权培训总结

【主讲人】投资理财讲师张雪奎（13602758072）
【讲师简介】
张雪奎教授1980年毕业于广东金融学院并留校任讲师、副教授，南方金融研究所副研究员，参与和主持了广东多家企业的改制上市，担任过深圳市和郑州市政府经济顾问。历任中国南方投资公司发展处处长、银河证券、亚洲证券高级咨询师、营业部总经理，参与组建河南交广商学院并出任副校长，参与组建广东爱丽明镜企业并任董事长。张雪奎教授一生致力于金融研究，对证券研究尤为精深，著有《K线战术》、《股市谚语精解》等书。现退居二线，以教书育人，带研究生为乐。受邀经常到广东中山大学、暨南大学、上海交通大学讲授金融与国学课程。桃李不言，下自成蹊，张雪奎教授的学生有很多已经活跃在国内金融界，中央电视台知名经济、证券节目主持人老姜，广东卫视证券评论员吴旬、王昊等人均出自其门下。
【服务企业】
深圳万科股份有限公司、深圳蔚森证券、广州恒大集团、广州合生创展、东莞君豪集团、广州东沙集团、广州爱丽有限公司、广州飞天玻璃艺术有限公司、华泰证券股份有限公司、珠海格力电器有限公司、佛山长城制冷有限公司、建设银行河南省分行

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