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       管理大师杜拉克在强调管理上司也是管理者的职责时说，管理者是“负责自己的业绩所依赖的所有人的业绩的人”，不是“负责下属工作的人”。

　　根据这个定义，如果一个人的工作业绩依赖于组织中的其他人，虽然没有下属，也应该是管理者。而有下属的人更应该是管理者，因为他的业绩依赖于下属的业绩。在今天的组织中，很少人的业绩能够不依赖其他人。因此，组织中的绝大多数成员都应该是管理者。

　　在强调管理者的有效性时，杜拉克给出了管理者的又一个定义：“在一个现代组织里，如果一位知识工作者能够凭借其职位和知识，对该组织负有贡献的责任，因而能实质地影响该组织的经营能力及达成的成果，那么他就是一位管理者。”

　　根据这个定义，没有下属的人可能是管理者，比如一些知识工作者，他们尽管没有下属，但是做出的决策可能极大地影响公司前程；而有下属的人也不一定是管理者，比如在制造工厂里负责监工的领班，因为他们并没有对组织的经营能力产生重要影响。

　　这些定义的共同点，都用成果而非职位作为衡量标准，都是承认没有下属也可以是管理者。因此想当管理者的员工，追求的不应该是职位，而是成果；那些身处所谓的“管理层”的经理人，如果没有成果，也不是管理者。

　　这些定义的不同点，是强调不同的成果。第一个定义关注人，强调团队业绩；第二个定义关注组织，强调组织业绩。从管事到管人，再到管理组织，这是管理者的三层境界。层次高低，不在于职务高低。

　　泽亚企业管理咨询点评：成为管理者不难，关键是成为哪一层次的管理者。