献给所有高管：什么是管理、该怎样管理？ _ 王亚锋的专家文章

专家文章

总裁汇——股权投融资平台

免费注册立即体验

献给所有高管：什么是管理、该怎样管理？ 2014-08-18

标签：管理企业管理咨询管理咨询绩效考核企业老板管理经验

如何看待管理?管理是什么?——这样的问题就是管理观的问题，企业的管理观决定了人们如何进行管理活动，有了清晰的管理观，才会有清晰的管理行为，也才会有合适的管理标准。那么管理观包含什么内容呢?

泽亚企业管理咨询归纳为三句话：1、管理只对绩效负责;2、管理是一种分配;3、管理始终为经营服务。
    一、用绩效说话
企业的绩效包含着效益和效率两方面的内容。对于管理来说，无论你采用何种管理形式和管理行为，只要是能够产生绩效的，我们就认为是有效的管理行为和管理形式。所以管理观的第一个内容就是：管理只对绩效负责。我相信很多人也经常把这句话挂在嘴边，但是不知道有多少人能真正理解，因为，一些普遍存在的现象很直观地说明了人们并不理解这句话。
  现象一：人们赞扬功劳，但是也容忍苦劳，甚至以苦劳为荣。
我们常常可以听到这样的说法：" 我虽然没有功劳，但也有苦劳 "。人们只是关注自己对于企业的付出，但是不关心这样的付出是否真的产生绩效，很多人的衡量标准是他自己的付出，而不是付出的效果。所以在企业里常常看到的结果是有苦劳的人得到肯定，在企业里有历史的人得到重用。但是我们都很清楚，只有功劳才会产生绩效，苦劳不产生绩效。
  现象二：人们关心态度多过关心能力。
只有能力才会产生绩效，态度必须转化为能力才会产生绩效，这才是正确的观念。但在现实管理中，企业里的绩效考核，有多少是考核能力的，又有多少是考核态度的。考核态度的指标一定多过考核能力的指标，除此之外，很多人管理习惯上喜欢态度好的人，喜欢加班的人，这样态度好能力平平的人得到重用的机会比能力很强但是态度一般的人要多得多。

现象三：德与才取舍中人们希望德才兼备，如果得不到就先德后才。
才干才产生绩效，品德需要转化为才干才会产生绩效。我们在对于品德与才干这个问题的选择上，需要非常清晰才行。一般在两种情况下我们以德为先，除此之外要以才干为主。但现在的实际情况是，很多企业在招聘人员的时候，很少考量这个人的品德，更多的是关心学历、工作经验、个人能力。在提拔一个人的时候，也很少关心他的品德，更多的是关心过去的业绩，管理经验和经历。而在这两种情况之外，泽亚企业管理咨询反而发现在例常的考核中，在日常的管理中人们常常考量品德而忽略了才干。这种做法恰恰是反掉了。　　　　

二、等边分配法则
管理其实很简单，说它简单就是管理只是需要做一个分配就好了。管理就是分配权力、责任和利益。但是需要特别强调的是，必须把权力、责任和利益等分，成为一个等边三角形。
在管理上出错基本上都是没有把这个三样东西分成等边三角形。很多管理者喜欢把权力、利益留下，把责任分出去，好一些的管理者把权力留下，把利益和责任一起分出去，也有管理者认为责任和权力以及利益都应该留在自己的手上，根本不作分配。这些管理观点都是非常错误的。　　

三、经营大于管理
管理与经营是企业的两个面，经营是选择正确的事情做，管理是把事情做正确。泽亚企业管理咨询认为从这个意义上说经营是第一位的，管理是第二位。第一、管理做什么，必须由经营来决定;第二、管理水平不能够超越经营水平，当一个企业的管理水平超过经营水平的时候，这个企业离亏损就不远了。当然目前的现状普遍是企业老板的经营水平很高，企业的管理水平较差。