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         一老板请我去参加他们的工作会议。参会者都是公司主任级别以上的干部，共计有四五十人之多。会议从下午6点开始，一直到快晚上九点才结束。在近三个小时的时间里，几乎都是老板一个人说的滔滔不绝。从组织业绩到现场问题，从财务流程到门店价格，从人事招聘到员工管理，从电子商务到企业战略，从物流管理到售后服务，从营业部到职能管理，从离职员工到营销总监，从组织管理到绩效考核，从员工培训到人才储备，几乎每一件事都说的头头是道，每一件事都分析得十分透彻，总结的淋漓尽致，就连从事培训工作多年的我都不得不对他刮目相看，十分羡慕他的口才和思变能力。

       这种会议他们每月有三次，几乎每次都这样——老板说的眉飞色舞，下面的人却听的昏昏欲睡。玩手机的、发信息的、听电话的、当众抽烟的、在笔记本上划乌龟的等等，几乎是应有尽有，简直就是共产党的干部官僚会议情景的复制！尤其令人不解的是，会议结束后，却没有任何一件事落实到谁的头上，也没有说谁去跟踪。

       后来经调查了解得知，尽管会议经常开、报告经常做，但问题照样出、效率照样低，管理依旧是十分混乱，员工离职率也一直居高难下。各种管理问题一直是层出不穷，据说，该企业还经常请中山大学、暨南大学的教授来为干部搞培训啊。

       有一个很经典的寓言故事：说是从前，有一群老鼠住在一个地主家里，由于主人家庭殷实，老鼠们也过着衣食无忧的生活。突然有一天，主人从外面带了一只猫，专门来对付老鼠，从此打破了老鼠家族的生活，只有几天时间，已经有两只小老鼠成为了猫的猎物。 这下鼠大王着急了，立即召集鼠兵鼠将开会，讨论如何对付猫，被称为“智多星”的鼠军师发话说：“我们应该想办法给猫的脖子上挂只铃铛，让他一走近我们就能听见，使我们有机会及时逃跑。”  大家都鼓掌叫好，认为这是个绝妙之计，十分佩服鼠军师的聪明。 但是，谁敢去给猫的脖子上挂铃铛呢？大家面面相觑，谁也不说话。

       这个故事告诉我们：办法比想法重要、行动比办法重要。像该企业一样，不管你老板的想法有多少，不管你的办法有多先进，但是，不落实到具体的责任人身上，都将变成空想——没有人会自动请缨的，在很多时候，人都比老鼠更精明。

      所以，作为企业来说，我们希望问题得以改善的唯一办法是：要开会想办法，但更要安排人去执行和落实，此外，更要有人去负责追踪——谁去挂铃铛比怎样挂铃铛更重要。

           姚绍龙——企业基础管理专家 、系统流程顾问！专为中国企业进行组织变革、组织规划设计、人力资源系统建设等咨询服务。