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公司做了几次沟通培训，仍没效果，怎么办? (何边老师） 2013-05-30

 

公司做了几次沟通培训，仍没效果，怎么办? (何边老师）
如果公司做了几次沟通培训，还不见效果，那要从两个方面找原因，一个是培训课程的问题，一个是培训后的落实问题，分别来分析一下：
1.         培训课程的问题：现在的很多沟通培训存在一些问题：
1)         讲技巧多，还停留在术的层面
2)         举例古代故事多，不联系企业实际沟通困惑案例
3)         做游戏多，游戏虽有趣，但点评不到位，没挖到游戏引发沟通方面的启示
4)         老师对现场学员提出的实际问题，解答不了
5)         老师本身的沟通能力就有限
6)         讲道理说，但讲人性少
7)         讲现象多，讲原理少
2.         培训后的落实问题
1)         负责培训的部门，没有及时做分享和总结
2)         没有针对每个人做相关的改善调整计划
3)         学员意识问题，习惯于原来的方式，拒绝改变
4)         公司整体氛围没改变，想做改变的人，也容易打回原型
5)         公司高层的沟通方式不好，只让中层干部和员工改变，效果有限。
针对这些，我个人建议，作为老师，多研究人性，多联系企业实际沟通问题；作为企业，沟通课程建议全员参加，从上到下做调整，才有希望；HR部门的课后落实也要具体到每个人，每个部门，每次会议，每个冲突；面对再出现的沟通问题，大家结合课程找出相应的原理来解决，效果最好。
说实话，培训师的培训课程，不也是一场很重要的沟通吗！内容好，形式好，能改善学员的沟通模式，这课就成功了。
联系方式：手机：13510138818    QQ ：1366092658

 

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