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姓名: 何边
领域: 人力资源  领导艺术 
地点: 广东 深圳
签名: TEL:13510138818
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专家文章

《顾问+教练型领导力 》实战内容 2012-07-13

《顾问+教练型领导力 》培训提纲

 

主讲老师:  何边  领导力、中层管理技能、执行力 训练专家

课程受众:  总经理,企业中高层管理人员,核心团队,及有培养价值的优秀员工

课程时间:  3
授课方式:  案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评

授课特色:  气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:

一个优秀的管理者是不是就可以做一个优秀的领导者?

掌握高超的管理技术就是一个优秀的领导吗?

在一个领导岗位并拥有相应权利,就可以做一个领导吗?

如何实现从一个管理者到一个领导者转变?

如何实现从业务精英到业务领导的顺利过渡?

优秀领导的胜任力模型是怎样的??

作为已登上管理岗位的人,如何从素质和行为上全面提升自己,让自己拥有影响力?

课程原理:

做领导,无外乎关注“人”和“事”,“顾问+教练”型领导力课程的原理是:人的信念影响人的行为,而人的行为又影响人的成果。“顾问+教练”模式是通过教练型领导力去教练人的心态信念;同时通过顾问型领导力去顾问指导人的行为技能;教练心态和顾问方法双管齐下、相辅相成,充分发现及发掘人的潜能,提升管理团队的领导力,影响力,执行力,从而提升企业绩效

其一、提升领袖魅力,即领导力之道,从激情、共赢、承诺、信任、感召、负责任、付出、欣赏、可能性九个方面进行训练,这部分主要关注人的部分,调动管理层的影响力和魅力,从而影响带动全体员工。见下图:

 

心态信念体系图

其二、提高管理技能,即领导力之术,从有效授权、决策管理、危机管理、目标计划管理、沟通艺术、执行控制、团队建设、激励、挑战九个方面进行训练,这部分主要关注事的部分,重点提升管理层的管理技能。见下图:

 

行为技能体系图

 

“顾问+教练”型领导力训练体系强调:一个人应在知识技能和心态信念两方面平衡发展,才能成为全面发展的卓越领导者,推动企业持续化发展。

课程收获:

    让参训人员有如下收获:

  1. 懂得领导的本质含义
  2. 在心理上,真正实现管理者向领导者的过渡
  3. 了解作为一名合格的领导者应具备的素质和能力
  4. 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力
  5. 提高决策、授权、执行、控制、沟通等管理技能
  6. 提升权力之外的个人影响力,激发并带领团队,实现企业目标

课程大纲:

第一部分  领导的本质和领导者的角色认知

1. 领导力的本质

2. 领导和管理的十个区别

3. 领导者的权力与影响力

4. 从管理者到领导者的四个心理过渡

5. 领导的三个商数,四种类型

领导力测评:给在座学员做个人领导力评估

第二部分  领导力的最新研究观点

1. 情境领导力:不同情境下,领导风格的调整

2. 真北领导力:全球顶尖领袖的领导力告白

3. 教练型领导力的观点:“人”的问题解决了,才能从根本上解决“事”的问题

4. 教练型领导的四步骤和四技巧

第三部分 领导力之道领袖魅力篇

a)   激情 :一个有战斗力的团队一定是一个有激情的团队;一个有激情的团队一定有一个充满激情的领导者。梦想是个人激情的引发起,愿景是团队激情的核动力

Ø    如何激发个人梦想

Ø    如何塑造团队愿景

Ø    如何激励你的团队

视频赏析:从一段视频中去感受领袖的激情、风采及感召力

b)   承诺:你的领导品质和你的承诺品质成正比;重视承诺,承诺是建立领导者权威,赢得团队成员信赖感的法宝。

Ø     承诺的真正涵义

Ø     承诺的五个层级

Ø     如何让你的团队承诺目标,并全力以赴去实现。

c)   负责任:负责任不仅仅指担当责任,更是以负责任的心态去实现目标。

Ø     负责任不仅是承担后果

Ø     团队精神的龙骨就是负责任

Ø     高效执行力是从愿意负责任开始

Ø     领导者如何打造一支负责任的团队

案例分析:什么是完全责任者

d)   欣赏:欣赏是领导者的重要特质

Ø     每个人都拥有欣赏他人的能力

Ø     每个人都有值得被欣赏的部分

Ø     关键在于你是否愿意真心欣赏别人,是否真正把它发挥出来

Ø     欣赏能让员工充分发挥潜能,从而创造佳绩

体验式游戏:让学员看到相互欣赏对团队氛围和个人成长的巨大影响

e)   付出:付出的焦点在于对方,索取的焦点在于自己

Ø     什么才是真正的付出

Ø     领导者如何创建一个人人愿意付出的团队

f)   信任:信任是建立团队的基石

Ø     成本最高的团队是相互不信任的团队

Ø     信任减少内耗,提高效率

Ø     领导者如何创造一个相互信任的团队

体验式游戏,让学员在游戏中,体验团队中信任与不信任有什么不同

g)   共赢:共赢是一种心态,共赢是一种取向

Ø     心中有气度的领导者,才会有共赢心态

Ø     以尊重为出发点的领导者,才可能实现共赢

Ø     共赢能调动积极性,让整个团队全力以赴实现目标

h)   感召:感召是人与人相互影响的过程

Ø     感召是人格魅力的体现

Ø     感召能力越强,越能让更多的人追随,并全力实现共同目标

i)   可能性:为成功找方法,不为失败找借口,创新思路,解决变革中的问题

体验式游戏:让学员看到,意愿百分百,方法无穷大

第四部分 领导者的管理技能

一、系统思考能力---帮你学会对部门工作做系统铺排,有序开展,步步为营

1.     作为管理者应具备的全面系统的思维结构

2.     系统思考的三个方面

3.     系统思考的结构化分解思路

4.     案例讨论:面对部门工作目标,或一项重要任务,如何通过系统思考做整体铺排

二、目标计划时间管理能力---帮你学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法

1.     计划管理的PDCA管理循环

2.     目标管理SMART原则

3.     计划分解的5W2H方法

4.     管理工具--甘特图的应用

5.     高效时间管理的20个方法

案例分析:一个计划实施无效的问题根源在哪里

三、团队建设与组织管理---让你带出优势互补、精干高效的团队

1.     优秀团队的特征

2.     组织形成的五个条件

3.     组织的四层次执行力中常被忽视的重要层次

4.     部门组织设计和人员安排上,做到精干高效的实用方法

5.     团队内如何做到人岗相配,优势互补,人力资源最大化

6.     组织内上下级指挥汇报系统的五原则

7.     授权中常见的八种误区

8.     有效授权的七个层次

9.     游戏体验:体验式游戏,让团队体会共同目标、信任支持、优势互补和精干高效

四、培养员工的能力---让你不但自己会做,还能教会员工,把你的下属培养起来

1.     培育主体应有的心态定位

2.     四种员工(有心无力,有力无心,有心有力,无心无力)的培养重点

3.     三种方式培养员工的关键点:OJT(岗上培养) + OffJT(集中培训)+SD(自我启发)

4.     如何制定培育计划

5.     岗上指导的五个步骤

6.     工作中教导的六个时机

7.     新员工培训的六个要点

8.     案例分析:学员在实际培养员工方面所遇到问题的现场解答

五、沟通协调能力---帮你掌握沟通技巧,让团队减少内耗,协同一致完成目标

  1. 以案例说明 沟通中常见现象及障碍点分析
  2. 达成良好沟通应该具备的五大心态
  3. 单向沟通、双向沟通和全方位沟通的效果区别
  4. 沟通行为中的五个注意事项
  5. 沟通中所蕴含的人性智慧
  6. 部门间协作的四个关键和寻找互利方案的五个方法
  7. 与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
  8. 如何转化批评为鼓励,如何利用欣赏让员工更好发挥特长
  9. 对不同性格人如何调整沟通风格以达到沟通目的
  10. 案例讨论:企业中常见的主管与下属冲突问题的解决

六、有效激励员工让员工从“要我干”到“我要干”,打造自动自发的高意愿团队

1.     激励的原理:刺激需求行动

2.     激励理论:XY理论、公平理论、双因素理论、成就理论、期望理论、需求理论

3.     激励中的常见误区

4.     不同层次员工的不同需求

5.     工作中激励的六种方式

6.     案例讨论:如何让员工积极、高意愿地接受公司的挑战性任务

七、执行与控制---帮你加强过程控制,提高执行力,确保目标的实现。

1.     执行中的常见八大误区分析

2.     如何从心态上提高执行力

3.     如何从行为习惯上提高执行力

4.     如何从制度的制定与执行上提高执行力

5.     控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

6.     案例分析:从“质量事故”和“计划拖延完成”看,如何进行过程控制,以避免死后验尸

 

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与客户做进一步沟通,根据学员具体情况,调整成最符合实际情况的个性化方案

联系方式:

电话:135 1013 8818(深圳)

QQ 13660 92658

博客:http:// hebian.chinaceot.com

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