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2009管理培训发展新趋势表 2009-05-18

标签： 管理培训   趋势  

 

 
谢谢范总。谢谢主持人。大家好。
我很赞成范总的观点和促成本沙龙举办的行动。特别是赋予“高级”和“开放”的内涵，更让我体会到了范总的用心和智慧。这是一件对每个人来说，都是很有意义的事情。
现在是5月份了，来研究2009年管理培训新趋势，是否有点迟到的感觉。我想，现在做也有两个好处，一是过去的四个月让我们对2009年管理培训新趋势的认识更加清晰；二是对于我们的判断提供了一个检验的时间。
管理培训新趋势指的是什么？顾名思义，一是新的变化；二是未来的一个走向。这个新趋势至少包括三个方面：管理培训行业的新趋势、顾客需求的新趋势、管理培训师的新趋势。今天，我们主要和大家一起分享前两个趋势，也就是行业和顾客需求的新趋势。
趋势对我们来说很重要吗？当然很重要，趋势虽然是关于未来的，但是，塑造未来的力量，现在已经形成了，关键是你发现了没有，行动了没有。今天做的如何，就决定你未来收获着什么，那你是不是把你的关键能力和关键变化相匹配了呢？只有这样，才是成功的开始。
要谈行业新趋势，首先就要从顾客需求新趋势的视角开始，这是一个“由外而内”的视角，经营和管理企业也应当从这个视角重新审视。那么，2009年顾客需求有哪些新的、主要的变化呢？
顾客需求的变化，必然决定着培训机构的变化，也必然会导致培训行业的发展趋势也会发生变化。管理培训行业究竟要发生哪些变化呢？
2009管理培训发展新趋势
 
顾客需求————培训新趋势
 
1、 不只需要先进管理理论课程，更需要一种基于实践的“解决方案”的学习————1、更注重于提供解决方案，而不是销售某一产品或服务。
2、在享受乐趣和激情的同时，更需要的是能力上的实际收获————2、追求培训成果收获，不再单纯为热闹而流于形式。
3、不再单纯的被动听讲，而是需要积极的参与其中。4、不只需要说教和故事，而是要将重点放在训练和指导上。————3、学习方式和方法更富有参与、目标和实践。
5、由盲目、困惑地追随“名人包装”，转向讲究是否对企业战略目标完成有作用。————4、逐渐回归于理性，不再进行过分的包装和自吹自擂。
6、不再仅仅是总裁、老板有需求————5、培训机构和客户结成战略伙伴关系。
7、对机构信誉力的越来越看重。————6、注重自身经营理念和战略，着重于本地品牌的塑造。
8、临时性的培训呈减少趋势，强调系统的符合、设计和实施。9、需要定制、评估和培训后指导为主体的服务保证。————7、单一的课程学习，向系统的培训服务体系转移。8、建立专职讲师队伍，强化研发和定制能力。
10、顾客开始有鉴别力了。————9、顾客市场更加细分。10、基于满足顾客需求偏好的一对一营销将成为主要方式。
顾客需求启示：
1、 顾客对管理培训的认识和观念已经发生变化了。
2、 培训主题要符合完成企业战略目标的需求和企业意愿，且目标清晰、明确。
3、 顾客的需求偏好已呈现较明显的变化特征。
培训趋势启示：
1、 传统的培训行业必然要发生变化。
2、 培训主题和方式，必须适合顾客的目标需要。
3、 机构的品牌力要比讲师的名气更重要。
4、 经营风格和核心业务必须重新审视。
5、 无论是中介代理机构，还是自身研发机构，都必须有发展战略。
 
这么多的变化和启示，给了我们很多的压力和动力，每个变化都会影响未来的结果。但是，有一条结论，我们是不用怀疑的，那就是，不变化就淘汰！当然是正确的变化。
所以，我们必须进行思考，也必须有所行动。要真正的把握未来，就要创造未来，也就必须从现在开始。
因此，我们每个人都必须要找出属于自己的答案。已经发生的事情中究竟是什么将创造未来？这些已经实现了的事实对我们的工作意味着什么？在行业、市场、创造价值、科技发展方面，什么变化是已经发生了的，但尚未全部展开其影响？经济和社会结构的趋势是什么？它们将如何影响培训业的发展？
你能回答出这些问题吗？你经常这样问过自己吗？我相信大家一定能够找到答案。
今天的关于2009管理发展新趋势，就是给大家做一个关于发现和如何创造管理培训未来的交流。如果能对大家有所帮助，我想，就是一件很开心的事情。
谢谢大家。
 

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