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店铺的准确定位 2009-03-06

标签： 营销   店铺  

 

  店铺的准确定位
韩增海/文

   
    随着社会的不断发展，人接收到的信息越来越多，信息量的增加使人对单个信息的关注就会减少，那么怎么让顾客记住零售企业传播的信息，怎么让员工去传播零售企业的理念，怎么让员工记住并执行企业的经营理念，是每个零售企业要面临的问题。企业要解决信息量的不断扩大对企业的影响，就需要对经营理念、管理理念、服务理念进行聚焦。只有聚焦才能在顾客的大脑里留下深刻的印象，进而形成品牌印象。 

    现在越来越多的消费者只买自己喜欢的产品，你要问他们对品牌的理解有多少顾客说不出个所以然，因为顾客每天接收很多的信息,他们不可能记住所有的信息，店铺的运营管理也是一样的。很多零售企业连自己的服务理念都没有，怎么要求员工做好服务；连自己的运营理念都没有，怎样形成运营的规则，怎样保证店铺的发展方向。所以现要聚焦，然后再重复的传播才能在大脑里留下深刻的印象，只有对事物有记忆才能去影响一个人的行为。在经营管理中只有进行聚焦才能形成工作的重心，进而形成自己特有的经营风格。这就要求经营者对店铺运营管理的各个层面进行确定，也就是定位。

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类别：店面销售 |   浏览数(4547) |  评论(0) |  收藏

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