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广州道成智聚通过研究与分析大量企业接受管理咨询的失败案例，试图找出真相：

1. 企业对咨询服务的认识：一些企业认为只要请来管理咨询顾问，就可以放手把一切问题交给顾问。如此一来，无论是问题诊断还是改革方案的制定，全部由顾问单方面主导完成，企业从主人翁变成了参与方甚至旁观者，且不说方案是否符合企业实际情况，就算是再完美的方案到实施时一定也会遭遇巨大难题。

2. 咨询方案的得出：目前的管理咨询服务，一般程序是顾问进入企业之后展开调研诊断，紧接着就展开问题的分析、交流，之后撰写解决方案，然后再做方案的可行性汇报和修正。这一切都在顾问的主导下完成，最终改革方案的可靠性必须以顾问能够准确、全面地获知企业真实信息为前提，再高水平的顾问要想在短时间内要做到这一点，几乎都是一件不可能完成的任务；

另外，管理咨询往往从某一两个管理模块下手，而企业是一个整体，问题的出现可能涉及到方方面面，如果不能够从整体、全局的角度出发，得出的方案往往都只是浮于表面。

3. 方案的推动实施：我们先假设顾问拿出的方案是正确的，接下来就是具体的实施了。首先，企业并没有参与方案的制作，必然很难真正理解方案设计的缘起，由于员工的不理解，在推行过程中必然心不甘、情不愿，这是方案推行难的核心原因；其次，如果有顾问在企业内辅导推行，方案有可能得到推动，或许可以见到一定效果，而顾问一旦撤出，企业面临新问题时很容易面临束手无策，推行终止的尴尬。

总之，传统管理咨询模式下，企业不但面临方案正确与否的巨大风险，也很难真正获得实施方案或在推行中调整改善方案的能力，能力无法得到真正提升，导致长期难以摆脱对顾问的依赖、咨询成本也居高不下，传统管理咨询受到越来越多的质疑。

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