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姓名： 周琳
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周琳 肇庆高新开发区服务中心政务礼仪与服务礼仪 2011-12-30

 肇庆高新开发区服务中心 政务礼仪与服务礼仪

 

孔子曰：  不学礼，无以立。
荀子曰：人无礼则不生，事无礼则不成， 国无礼则不宁。
 
中国古代礼仪是以修身为基础的 
        《礼记》：“礼者，自卑而尊人。虽负贩者，必有尊也”—— 懂得自谦和尊重他人，即使是摆地摊的，也有值得尊敬的地方.  强调礼和修身结合，离开修身，即使行为
 
奴隶制的政务礼仪
 
        《周礼》是中国第一部礼仪专著，《周礼》的“五礼”部分——吉礼、凶礼、宾礼、军礼、嘉礼。是我国礼仪的总结汇编。
      
 
封建制政务礼仪
 
        礼教文化就是“天地君亲师”等纲常名教，包括“三纲五常，形成封建社会的政务礼仪。
      
近代政务礼仪
 
       限期剪辫、否定缠足、严禁鸦片、废止跪拜。实行新礼仪——鞠躬请安、握手鼓掌。  
 
公务员着装体现社会形象和国家政府形象。应体现国家行政机关威信与尊严。
  
公务员着装礼仪的规范要求
          ——应时、应景、应己、应制
  
着装应时原则——
          与时代变化同步
          与四季变化同步
          与早、中、夜变化同步  
 
着装应景原则——
             在机关上班不宜穿时装和休闲装.执行公务时要穿      
            正装——庄重威严。
     
着装应己原则——
             在为自己选择服装时,
       注意与自己性别、年龄、肤色、形体特点相吻合。
 
      
哪些场合需要考虑座次礼仪？ 
 
组织会议时，你需要考虑会场座次；
接送客人时，你需要考虑乘车座次；
和人交谈时，你需要考虑会客座次；
上下楼梯时，你需要考虑行进次序；
出入电梯时，你需要考虑先后次序；
商务谈判时，你需要考虑谈判座次；
双边签约时，你需要考虑签字座次；
参加宴会时，你需要考虑就餐座次；
工作生活中，你还需考虑更多座次礼仪……。
 
           

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周 琳 (提升心理资本，提高管理效能，实现问题解决方案之实力派心理培训导师) 联系:  13711436463 Q Q:  1043744677
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