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姓名： 钮黔
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签名： 运营管理专家，清华大学MBA，北大纵横生产运营咨询研究院院长、机械行业中心总经理、高级合伙人。清华总裁班高级讲师。
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建立学习型组织的有效方法：单点课程OPL 2010-05-28

日本企业在管理实践中融入了很多的中国元素，比如儒家思想：“三人行，必有我师”，“学而时习之，不亦悦乎”等。这些思想在管理实践中表现为互教互学、百花齐放、百家争鸣，每个人既是学生，也是教练，向自身学习，也向他人学习，同时还向他人传授自己的知识和经验，做到所谓的“干中学、学中干”，在相互学习的过程中，将宝贵的知识和经验通过标准化固化于企业流程当中，成为企业难以估量的宝贵财富。

 
其中，一个最为有效的方法就是单点课程（One Point Lesson，OPL），也有称之为“重点训示”、“我来讲一课”等名称的，叫什么并不重要，企业可以根据自己喜好起一个有特色的名字，它的本质含义是指发展5A培训即在任何时间、对任何问题、由任何人、采用任何方式、在任何地点进行培训，一种在工作过程中进行培训的学习方式，一种在职训练（OJT）的有效方法。该方法被广泛应用于精益生产、TPM或者TQM的推行过程中。
 
 
单点课程一般利用早会、周会、问题讨论、聚会等时机，在5~10分钟的短时间内，针对某个问题、某项任务、某个解决方法或某项工作学习心得等，由发起者简单扼要、反复地进行解说，力行传达教育，知识分享，发起者可以是每一个员工。单点课程内容应深入浅出、主题明确、简单易懂、逻辑清晰、便于理解、便于实践应用。形式不拘一格，可以采用简单的一目了然的图表，也可以采用逻辑清晰的文字描述，甚至只是简单的口头说明，因为你不能指望每个员工都能够严格按照5W2H原则来编写教材，只要是有价值的，让他们大胆说出来，然后指派人手将其写进工作流程或标准。
 
单点课程不但有助于企业内部的知识分享和传播，而且有助于激发员工的参与意识，每个员工都能对企业有所贡献，获得成就感和认同感，使每天单调乏味的工作充满乐趣，从而提高员工的士气。

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运营管理专家，清华大学MBA，北大纵横生产运营咨询研究院院长、机械行业中心总经理、高级合伙人。清华总裁班高级讲师。
类别：团队文化 |   浏览数(4280) |  评论(0) |  收藏

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